保险资讯

销售误导危害大 湖南保监局提出注意事项

更新时间:2012-11-23 16:52
  【摘要】近日保监会对销售误导进行了大范围的整治,并提出了追责制度,这将在一定程度上抑制销售误导的出现。近年来,湖南保监局将防范打击销售误导作为人身保险监管工作的重点,并提出了九大注意事项。

  1.查看资格
  湖南保监局提醒保险消费者,在购买保险前,均应该注意查看销售机构是否持有中国保监会颁发的《经营保险业务许可证》或《保险兼业代理许可证》,查看销售人员是否持有《保险代理从业人员展业证书》,切忌在无证机构和人员处购买保险。

  2.认清属性
  购买保险时,千万不要把保险产品理解为银行存款、国债、基金等金融产品,不要片面比较,更不要相信“存款送保险”等销售语言。

  3.读懂条款
  对于密密麻麻的保险条款,购买人也应该耐心阅读,对于黑体字部分要特别注意,重点理解保险责任、责任免除、保险期限、缴费期限与金额、退保费用扣除等内容。值得一提的是,目前各大保险公司均有客服热线,在条款理解上不明白的,完全可以拨打客服热线进行咨询。

  4.接受提示
  保险公司或代销场所均向消费者公示了《人身保险投保提示书基准内容》,可以认真阅读后,再选购保险产品。

  5.量力而行
  消费者在购买保险产品时,需要根据自己的保险需求和持续缴费能力选择人身保险产品,重点关注缴费金额、期限和保险期等。

  6.善用犹豫期和牢记退保有损失
  退保是投保人享有的保险合同权利,通常保险期限在一年以上的人身保险合同设有犹豫期,一般是投保人、被保险人收到保单并书面签收日起的10天以内。在犹豫期,如果退保,保险公司仅扣除不超过10元的成本费,然后将全部保费进行退还。不过,在犹豫期之后退保,保险公司则会按合同约定退还,投保人肯定会损失部分保费。

  7.了解新型产品的风险和特点
  许多保险产品名称后,往往会有括号,注明了保险产品的类型,主要为分红型、投资连结型和万能型。投保人应该详细了解每种类型产品的风险与收益,然后再做出是否购买的决定。

  8.亲笔签名
  购买保险是合同行为,投保人的签名具有法律效力,不要在不了解保险条款的情况下随意签字,也不能在空白的投保资料上签字,更不能委托销售人员在内的其他人代为签名,或代为抄录风险提示语句。

  9.认真对待回访
  购买保险后,保险公司会在犹豫期内通过电话等方式进行回访。首先,投保人应该提供真实的联系方式,在接受回访时耐心听取问题并如实作答,遇到不清楚或理解有误的地方,可以马上提出,以便在犹豫期内处理所有问题。

  慧择提示:以上是湖南保监局针对频繁出现的销售误导向广大消费者提出的九大注意事项,以此来提示保险消费者避开保险销售的“误导陷阱”。很多消费者都因销售误导而损失大笔资金,注意以上九大事项,或许可以帮助您避开销售误导。