保险资讯

网购也有退货运费保险

更新时间:2017-08-28 13:49
  【摘要】随着社会生活节奏的加快,很多人可能都没有闲暇的时间去购物,于是网购成为时下最流行的购物方式。前几天, 网友“太阳小薇”近期网购了一件价值300元的服装,在查收货品物流情况时发现,订单中一栏显示了“退运保险”,是这一份价值10元的保单,将为她有可能产生的退货运费“埋单”。原来这是这家网店统一为消费客户购买的退货险。
  据了解,很多网友在2010年前的网购经历中,对快递费的概念并不清晰。因为多数商家会对当时只有4~8元的快递费以包邮形式“消化掉”。但随着快递价格由4、5元逐渐涨到10至20元,很多商家将快递费的负担“抛”给了消费者。
  可补偿退货时运费损失
  目前已有保险公司看中这块市场,帮助解决消费者和商家之间遇到的退货运费纠纷问题。
  据了解,最早的运费险推出在2010年,全称为退货运费险,当时只对卖方提供。卖家缴纳的保费,由前3个月的退货率确定。如果退货率在0.5%以下保费为0.1元,退货率为0.5%~1%保费为0.2元,依此类推。
  后来运费险逐渐涉及买家,消费者在购物付款的同时就可以点击购买运费险。保费按赔付金额的5%收取,如支付0.5元保费,对应的赔付金额为10元,其中最高可投1.25元获得保额25元,网友可以此补偿退货时造成的运费损失。
  如果所购商品出现问题需要退货,网友需先申请退货,再申请理赔。保险公司会在卖方同意的情况下,对网友退款的系统数据进行核查,在确认无误的情况下于72小时内完成理赔。多数情况网友需先将商品邮寄给卖家,卖家确认后将货款退回网友账户,保险公司审核后才能赔偿运费。
  慧择提示:一般保险公司会在审核完成后,将赔偿款打到网友的支付账户上。如果由保险公司指定的物流公司上门取货的话,理赔款就给了指定的物流公司。不过在此提醒广大网友,网购有风险,购物需谨慎。