买保险前,不少朋友会担心2个问题:能赔吗?赔的速度快吗?
所以大白推出了理赔协助服务——小马理赔。
由保险、医学、法学领域的专家一对一为你服务,帮你赔得更轻松,更快捷!
保险都一样,跟谁买,结果很不一样,对大白来说,投保只是服务的开始,而不是结束。
今天带来的是,2024年9月2日-8日的理赔周报,供大家参考。
01
理赔数据
过去的1周里,小马协助理赔总案件2282件,总结案金额1735万元。
02
理赔实录
一、基本信息
被保险人:许先生(化名)
年龄:54岁
保险名称:e享护-医享无忧百万医疗险
投保日期:2023-02-23
出险日期:2023-06-01
结案日期:2023年7月至2024年7月
赔付金额:19.6万余元(共计)
二、案件回顾
2023年2月,许先生(化名)在我们平台买了一份“e享护-医享无忧百万医疗险(20年期)”。
2023年6月,许先生被确诊患有胰腺癌,协助理赔专家姚欢娣处理此案。
沟通中,欢娣详细向许先生解释了保单的保障内容并告知了理赔流程及所需的材料。随着许先生治疗的开始,从住院手术到化疗,每一次理赔申请欢娣都耐心指导他准备理赔材料,并指导他通过自助理赔通道上传材料,确保每一次申请都能顺利进行。
在持续的治疗过程中,许先生经历了多次住院和化疗,欢娣多次协助他处理理赔事宜,面对特药购买、转院报销等复杂问题,不仅提供了详尽的指导和帮助,还在他特药申请遇到难题时,花费了两小时的时间,细心排查问题所在,最终帮助他成功提交了申请。
虽然许先生的病情仍在治疗中,但他的心态逐渐变得更加坚定。截至目前,他已累计提交了22次理赔申请,并成功获赔19.6万余元。这笔钱不仅极大地缓解了他的经济压力,更让他深切感受到了保险的价值。
许先生的故事告诉我们,在生命的关键时刻,一份可靠的保险保障能够成为我们坚实的后盾,让我们在面对挑战时更加从容不迫。
①恶性肿瘤院外特药清单拓展
e享护·医享无忧这次升级,最大的亮点在于更新了癌症特药清单,从原先的130种,拓展到了162种,含3款CAR-T疗法药品,保障更全了。
②新增实用增值服务
新增了少儿及老人专属服务:
不管是针对少儿的脊柱侧弯评估、齿科涂氟,还是针对老人的心脑疾病关爱服务,都非常实用。
③无理赔优惠
e享护·医享无忧的无理赔优惠为健康分达标,最高可享85折 ,直接作用到保费,对身体健康的人群非常友好。
如果大家想省心省力,需要理赔的时候,也可以直接联系自己的保险咨询顾问,或者找小马理赔(路径:菜单栏→人工咨询→我要理赔)。
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