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太平人寿河南分公司 以客户为“上帝”
更新时间：2017-08-27 06:35
【摘要】社会的发展，让很多行业逐渐重视起服务，只有给消费者最好的服务才能推动行业的快速发展，各大保险公司为了更好的推进自己的发展，服务意识逐渐增强，近日太平人寿河南分公司就启动了第二届客户服务节，给当地消费者留下了极好的印象。
近日，太平人寿河南分公司举行全省“2012年客户服务节”活动启动大会，总经理董红婴、助理总经理赵艳萍、贾恒星及各级机构相关负责人和部门参加了大会，会议的成功召开标志着以“放飞爱心 四海太平”为主题的“太平人寿河南分公司第二届客户服务节”正式拉开序幕。
据了解，本届客户服务节有两大主题：一是“太平手拉手”爱心书屋捐赠活动，目标是在全省各地市举行捐赠仪式，捐赠10万册书籍（目前已捐赠图书近两万册），建立各地市17个小学“爱心书屋”；二是举办客户联谊会等现场活动36场，以期达到“借助客服节平台，提高服务满意度，提升公司品牌”的目的。
据了解，本届客服节持续到11月中旬，将在太平人寿河南分公司100家服务网点同步推进。活动期间，该公司将通过“保单关怀”“健康关怀”“服务关怀”三大模块全方位服务客户，通过开展服务满意度调查，全面检视客户保单信息、家庭保单保障情况，并提供健康咨询、健康体检和专家健康讲座。另外，太平人寿河南分公司还将升级部分电子化服务项目，从服务技术层面全面提升客户服务体验。
目前，全省所属各机构正组织开展客户大拜访、客户大联谊、抽奖活动、捐赠仪式，进行服务客户，爱心传递，携手客户共献爱心的活动。在11月上旬的活动收尾阶段，太平人寿河南分公司将对各地市机构展开全面的“客户满意度”考核评比工作，向捐书客户发送“爱心证书”，答谢客户的爱心付出。
慧择提示：太平人寿河南分公司此次展开的已经是第二届客户服务节了，这表明服务意识已经渗透到该公司了，这也是保险行业改革的一大成效，其他各家保险公司应向太平人寿河南分公司学习，树立“客户是上帝”的意识，以服务带动发展。
近日，太平人寿河南分公司举行全省“2012年客户服务节”活动启动大会，总经理董红婴、助理总经理赵艳萍、贾恒星及各级机构相关负责人和部门参加了大会，会议的成功召开标志着以“放飞爱心 四海太平”为主题的“太平人寿河南分公司第二届客户服务节”正式拉开序幕。
据了解，本届客户服务节有两大主题：一是“太平手拉手”爱心书屋捐赠活动，目标是在全省各地市举行捐赠仪式，捐赠10万册书籍（目前已捐赠图书近两万册），建立各地市17个小学“爱心书屋”；二是举办客户联谊会等现场活动36场，以期达到“借助客服节平台，提高服务满意度，提升公司品牌”的目的。
据了解，本届客服节持续到11月中旬，将在太平人寿河南分公司100家服务网点同步推进。活动期间，该公司将通过“保单关怀”“健康关怀”“服务关怀”三大模块全方位服务客户，通过开展服务满意度调查，全面检视客户保单信息、家庭保单保障情况，并提供健康咨询、健康体检和专家健康讲座。另外，太平人寿河南分公司还将升级部分电子化服务项目，从服务技术层面全面提升客户服务体验。
目前，全省所属各机构正组织开展客户大拜访、客户大联谊、抽奖活动、捐赠仪式，进行服务客户，爱心传递，携手客户共献爱心的活动。在11月上旬的活动收尾阶段，太平人寿河南分公司将对各地市机构展开全面的“客户满意度”考核评比工作，向捐书客户发送“爱心证书”，答谢客户的爱心付出。
慧择提示：太平人寿河南分公司此次展开的已经是第二届客户服务节了，这表明服务意识已经渗透到该公司了，这也是保险行业改革的一大成效，其他各家保险公司应向太平人寿河南分公司学习，树立“客户是上帝”的意识，以服务带动发展。
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