抗灾重建是保险业的发展契机

　　一场罕见的冰雪灾害，再一次把保险业推上了接受考验的舞台。在我国巨灾频率和损失程度正在呈不断上升趋势的情况下，如果保险行业不能建立灾害应急处理的长效机制，提高保险公司的应急处理能力，必将加大灾害事故的处理难度，自身作用的发挥将会受到很大的限制。灾害不仅全面检验了全行业的应急能力，也对各家保险公司的社会责任意识和诚信服务水平进行了一次综合评估。但更为重要的是，在抗灾救灾和参与灾后重建过程中所积累的经验，将成为保险业未来发展的一笔宝贵财富。

　　当前是保险业参与灾后重建工作的关键时期，而作为能发挥风险管理和经济补偿等功能的“社会稳定器”，保险对于灾后重建可以起到非常重要的“雪中送炭”的作用。但在我国，情况却不容乐观。罕见的灾害凸显了保险业的重要职能，同时也暴露出保险业目前存在的一些缺陷，保险产品品种缺位和现有险种覆盖率低下，承保后的防灾防损检查滞后等，但对于保险业来说未尝不是好事。如果能够通过深刻反思和全面总结，并采取切实有效的措施加以改进和完善，对于保险业未来的发展可谓善莫大焉。从这个意义上来讲，将是保险业在此次抗灾救灾中的最大收获。

　　当前是保险业取信于民，提升行业影响和社会形象的关键时期。人民群众对一个行业的信任，很大程度上取决于这个行业在危难时期的表现。在面对历史罕见的重大自然灾害时，如果保险业能够迎难而上，用自己的服务帮助人民群众渡过难关，人民群众就不会忘记保险业，如果仅仅注重商业利益，就会伤害人民群众对保险业的感情。

　　从更为长远的角度看，这次雨雪冰冻灾害为“提升全社会的保险意识、促进保险业发展”提供了一个重要契机。灾害强化了保险业界对公共政策的影响力，在这次抗击重大自然灾害的过程中，保险业员工用实际行动当好了普及保险知识、提高社会风险和保险意识的宣传员，广大人民群众也从保险业的理赔服务中实实在在地感受到了投保带来的好处。同时各级地方政府也深刻体会到，如果能够充分运用保险这种风险转移手段，地方经济在这次灾害中的损失就会小得多。中国保监会主席吴定富特别强调：“这种局面对促进保险业发展是十分有利的。如果我们能够抓住这个契机，全面提高保险服务质量，大力普及保险知识，不断提高政府推动保险业发展的主动性和积极性，就能够更好更快地促进社会潜在保险需求转化为现实保险需求，保险工作也会因此迈上一个新台阶。”