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【理赔实录】吐字不清也是病?没错,还能报销!

更新时间:2024-07-02 09:49
投保不是结束,只是服务的开始
理赔简报
平安超级卫士

投保时间:2021年08月13日

出险时间2022年06月到08月

报案时间:2022年08月09日

赔款到账2022年08月16日&9月19日

缴纳保费:399

理赔金额:6108.15元

理赔详情

❂2021.08.13 投保

去年8月,郭先生给孩子投保了平安超级卫士。

年交保费399元。

❂2022. 6到8月 出险时间

今年6月初,郭先生的儿子因为上呼吸道感染,挂了小儿呼吸内科。

8月初,又因为言语和语言住院,挂了小儿康复科。

医疗险一共花了一万多。

到8月9日,郭先生找到我们,请我们协助理赔。

当天准备好资料,并经理赔老师审核后,寄给了保司。

❂2022.08.16&9月19日理赔到账

8月到9月间,郭先生共计收到了6108.15元的理赔款。

理赔明细:

第一笔:(账单总金额1589.05元-自费总金额141.52元-医保报销527.41-免赔额100)*赔付比例90%+89.9*0.6=754.77元

第二笔:(账单总金额15637.36元-自费总金额928.7元-部分自费金额226.69-医保报销8450.77-免赔额100)*赔付比例90%+自费药25.5*赔付比例60%=5353.38元

语速太快、吐字不清也是病?

是的。

这种病叫做语言发育迟缓。

大多数是遗传因素,爸爸妈妈、祖父祖母有这个病因,就很容易遗传给后代。

再或者有一些听力、智力障碍,或受到外界的障碍,都会导致这些。

这种病非常好发现。

我们的发声期有3个阶段。

一般1岁之后还说不出完整的话,就需要做检查了。

一般会采用心理治疗、语言训练和药物辅助。

郭先生就采用了多种治疗方式来做治疗,效果尚佳。

就是理赔时被吓了一下。

就是保司以“既往症和康复治疗不在保障范围”为由,告知他可能会被拒赔。

我们拆解一下,这事有两个难点。

一是既往症。

因为在宝宝在2岁前就出现过症状,郭先生带孩子在多家医院做咨询、就诊。

保司认为涉及到条款中的既往症。

我们来看一下条款里的既往症规定,一共3条:

医生已有明确诊断,长期治疗未间断;

医生已有明确诊断,治疗后症状未完全消失,有间断用药情况;

未经医生诊断和治疗,但症状明显且持续存在,以普通人医学常识应当知晓。

但郭先生的小朋友,虽然有就医,但医生看过后都说正常,并未表示有任何疾病。

再加上这个疾病并非常见病。

一般小孩子不说话,家人大多只是觉得他内向,并不会想到疾病上。

所以既往症不成立。

理赔老师建议郭先生把当时就诊的病历都发给保司。

二是康复治疗不报销。

按照规定,康复治疗确实不应该报销。

但是郭先生宝宝的情况有些特殊。

它是正常治病,之所以被认定为康复治疗,是因为发票上出现了“康复”两个字。

这里就有一个争议。
在康复科进行的所有治疗,都属于康复治疗,不予报销吗?
那不一定。
康复科只是一个命名,里面不只做康复治疗。
就像面馆不只卖面,往往还有饺子、凉菜。
我去年也住过康复科,有人在里面复健疗养,这个自然不能报销。
也有人因为恢复不好在里面频繁做手术,这类属于正常且合理的费用,可以报销。
我们提醒郭先生检查下所有病历,主诉是五迟和言语治疗,而且里面的多数费用都是正常治疗。
而非康复治疗,以此拒赔毫无根据。
在跟保司交流后,保司如约理赔。

所以,只要在这里投保的保险:

投保之前,会有规划师给你讲清楚产品的利弊。

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