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居民燃气责任险的注意事项
更新时间：2012-08-14 17:36
【摘要】原来使用燃气也有燃气责任险。随着赔偿限额的提升，居民燃气责任保险也相应升级。每年赔偿限额由原来的13万增加到100万，也就是说每户每天只需5分钱，每月不足两元钱，每年就可累计获得100万元的居民燃气责任保险保障。保障范围包括人身伤害与财产损失。全面的保障与高额的补偿无疑为沈城市民带来一份安心。
就居民燃气用户关心的几个问题，我们向人保沈阳公司相关负责人进行了询问。主要内容如下：
1.居民燃气责任险保障的范围是什么？
保障在保险期间内，您居住场所(每小时供气量在4立方米以下的燃气用户)设施发生燃气泄露、爆燃、爆炸引起的中毒或着火，导致第三者、您及家庭成员的人身伤亡、医疗费用及财产损失。
2.居民燃气责任险保险的承保对象是谁？
每小时供气量在4立方米以下的燃气用户。
3.今年居民燃气责任保险费价格为什么是20元？
因为保障提高了近10倍，赔偿限额由原来的13万增加到100万(其中：人身伤亡赔偿限额由原来的每人3万元提高到每人30万元)。所以，今年保费较去年增加了1倍是20元。
4.居民燃气责任险每户能买几份保险，保障的额度是怎么计算的？
每份保险年累计责任限额100万元(每次事故责任限额60万元，其中每人人身伤亡责任限额30万元，每人医疗费用责任限额5万元，财产责任限额5万元)，每次事故财产损失绝对免赔额200元。根据市场需求，每户最多可投保两份，投保两份的用户，保险保障与免赔额都是两倍计算(财产损失及医疗费用在责任限额内据实赔偿)。
5.发生居民燃气事故造成损失，被保险人应如何理赔？
出险后，被保险人要第一时间拨打人保客服电话95518进行报案，并保持通讯畅通，保险公司查勘员会指导您完成整个理赔查勘、定损及赔付流程。
6.如果保单丢失，发生居民燃气事故后如何办理理赔？
人保沈阳公司与沈阳燃气公司系统中都会有投保人的详细信息，如果您不能提供有效的保险凭据，只需说明具体原因并提供相关线索(如燃气购气编号)，保险公司会协助您解决相关问题，燃气公司也会提供相关信息支持。
7.居民燃气责任保险怎么购买？
居民燃气责任保险为用户自愿购买。目前有两种途径，一是通过沈阳燃气基层经营公司代销，二是用户到沈阳燃气集团所属购气站办理投保手续。
居民燃气责任保险较其他保险产品确实投保程序简便，价格低廉却为保户提供了较高的保障。我们发稿前获悉，居民燃气责任险已经开始发挥它的保障作用。 8月9日北海街一用户家里因燃气事故导致室内财产受损。该用户8月3日刚刚购买了居民燃气责任险，人保沈阳公司迅速查勘定损，已经确定给与赔付。
慧择提示：投保燃气责任险，其实过程非常简单。不过居民燃气责任险目前作为创新的保险产品在首年实践中不可避免地会有一些问题，但是相信中国人保能够本着“以人为本，惠及社会”的宗旨，不断完善该产品，为沈城百姓提供值得信赖的保险服务。
就居民燃气用户关心的几个问题，我们向人保沈阳公司相关负责人进行了询问。主要内容如下：
1.居民燃气责任险保障的范围是什么？
保障在保险期间内，您居住场所(每小时供气量在4立方米以下的燃气用户)设施发生燃气泄露、爆燃、爆炸引起的中毒或着火，导致第三者、您及家庭成员的人身伤亡、医疗费用及财产损失。
2.居民燃气责任险保险的承保对象是谁？
每小时供气量在4立方米以下的燃气用户。
3.今年居民燃气责任保险费价格为什么是20元？
因为保障提高了近10倍，赔偿限额由原来的13万增加到100万(其中：人身伤亡赔偿限额由原来的每人3万元提高到每人30万元)。所以，今年保费较去年增加了1倍是20元。
4.居民燃气责任险每户能买几份保险，保障的额度是怎么计算的？
每份保险年累计责任限额100万元(每次事故责任限额60万元，其中每人人身伤亡责任限额30万元，每人医疗费用责任限额5万元，财产责任限额5万元)，每次事故财产损失绝对免赔额200元。根据市场需求，每户最多可投保两份，投保两份的用户，保险保障与免赔额都是两倍计算(财产损失及医疗费用在责任限额内据实赔偿)。
5.发生居民燃气事故造成损失，被保险人应如何理赔？
出险后，被保险人要第一时间拨打人保客服电话95518进行报案，并保持通讯畅通，保险公司查勘员会指导您完成整个理赔查勘、定损及赔付流程。
6.如果保单丢失，发生居民燃气事故后如何办理理赔？
人保沈阳公司与沈阳燃气公司系统中都会有投保人的详细信息，如果您不能提供有效的保险凭据，只需说明具体原因并提供相关线索(如燃气购气编号)，保险公司会协助您解决相关问题，燃气公司也会提供相关信息支持。
7.居民燃气责任保险怎么购买？
居民燃气责任保险为用户自愿购买。目前有两种途径，一是通过沈阳燃气基层经营公司代销，二是用户到沈阳燃气集团所属购气站办理投保手续。
居民燃气责任保险较其他保险产品确实投保程序简便，价格低廉却为保户提供了较高的保障。我们发稿前获悉，居民燃气责任险已经开始发挥它的保障作用。 8月9日北海街一用户家里因燃气事故导致室内财产受损。该用户8月3日刚刚购买了居民燃气责任险，人保沈阳公司迅速查勘定损，已经确定给与赔付。
慧择提示：投保燃气责任险，其实过程非常简单。不过居民燃气责任险目前作为创新的保险产品在首年实践中不可避免地会有一些问题，但是相信中国人保能够本着“以人为本，惠及社会”的宗旨，不断完善该产品，为沈城百姓提供值得信赖的保险服务。
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