对于家庭经济支柱来说,终身寿险是个能够转嫁身故风险的有力武器,受到法律保护,且受益人领取保险金不用缴纳税收,也不用承担债务。国寿福终身寿险至尊版保障期限长且保障责任多种可选,用户若投保后不幸发生身故,建议按照流程进行理赔申请。
一、国寿福终身寿险至尊版理赔难吗
正确理解国寿福终身寿险至尊版的理赔流程能够让保险发挥其最大效益,让国寿福终身寿险至尊版理赔变得简单。通常来说,国寿福终身寿险至尊版的理赔最重要的流程为以下几步:
1、报案
被保险人出现保险事故,投保人或受益人任何一位事故知情人员最好第一时间告知保险公司,直接拨打保险客服电话或到保险公司网点报案,告知被保人身份证号和出险人姓名、出险时间、地点、原因,保险公司客服将引导投保人进入后续的理赔。第一时间告知保险公司能够让保险公司了解保险事故过程,大大缩短调查时间,有利于获得赔款。
2、受理
报案后,核赔部门会登记和编号保险事故,案件将进入正式处理阶段。处理阶段要提交索赔资料,要填写理赔申请书并且提供相关的材料。该阶段审核事故要注意能否属于保险事故、在保险合同的有效期、法定时效内提出索赔申请和提供的索赔资料。
3、核定
核定阶段是对索赔案件的给付、拒付、豁免处理以及保险公司对给付保险金额的计算。对于材料齐全,不用进行核实的,一般在案件5个工作日内就结案。对于情形复杂、需要核实事故的案件,时间稍长,一般最长结案时效不超过30天。
4、结案
理赔结论通过结案通知书告诉客户,拒付案件将表明拒付原因以及保险合同终止原因。对于正常赔付情况,赔款通常在结案的1-2个工作日能够到账。在提供账号时,需要确认信息正确无误,保险公司也能够快速处理。
投保国寿福终身寿险至尊版产品前,用户要认真阅读保险条款和理赔流程,确认出险后能够及时获得理赔。
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二、国寿福终身寿险至尊版理赔时需要注意什么
1、报案时间
在发生保险事故后,申请人尽量在10日之内告知保险公司。报案要及时,如果间隔时间太长导致损失无法确定,那么保险公司有权拒绝对这部分进行理赔。
2、理赔材料
若是不幸发生事故,申请理赔时需要提交理赔资料。具体理赔所需材料可在报案时咨询中国人寿保险公司。对于与保险事故有关的材料,应及时保存,避免后续的理赔纠纷。
3、就诊医院
保险都会要求被保险人在出险后到指定的医院内就诊,一般指定的是二级或二级以上的医院。如果时间紧急,被保险人可以先到就近医院,但应在要求的时间之内转到合同约定的医院。
国寿福终身寿险至尊版的理赔流程并不复杂,申请人只需按照步骤申请就可以了。比较重要的是,若是发生出险的情况,要及时报案,除此之外,要提交齐全的理赔资料,需要将理赔资料提交给中国人寿保险公司。
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