君龙人寿靠谱吗 服务质量如何

　　随着人们保险意识的转变，保险已成为人们生活中必不可少的必需品，通过保险把风险转嫁到保险公司身上是比较明智的做法。人们对保险的重视也加剧了保险公司之间的竞争，为吸引用户注意，各家保险公司使出浑身解数来研发各种高性价比的保险产品，力求在保险市场占据一席之地，君龙人寿就是其中的一员。今天就来详细的介绍下君龙人寿的实力以及它的服务质量。

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　　一、君龙人寿靠谱吗

　　1、公司背景

　　君龙人寿成立于2008年12月17日，是首家总部设在福建省的保险公司。公司背景不容小觑，由《财富》世界500强企业厦门建发集团有限公司和拥有70余年寿险管理经验的台湾人寿保险股份有限公司合资设立，综合实力还是比较雄厚的。成立以来，君龙人寿利用股东资源，以“让更多人过上更健康的生活”为使命，不断引入先进的国际寿险管理经验，积极搭建“保险+医疗”生态圈。致力于守护与创造用户、员工、股东与社会的价值，为用户及其家庭提供“主动干预式健康管理”，覆盖保单全生命周期，为用户家庭构建全方位的健康风险屏障。

　　2、经营范围

　　君龙人寿不仅给旗下的用户提供寿险保障，而且能够根据用户的需求，推出了不少受到用户喜爱的重疾险、意外险、年金险产品。产品受到行内外人士认可，比如热销的君龙丰硕一生终身寿险、君龙稳得利年金保险等备受用户好评。产品针对性强，满足不同群体的需求，值得信赖。

　　3、偿付能力

　　君龙人寿保险是一家秉承以用户为中心、为用户提供优质保险服务的保险公司。拥有五大价值观：诚信正直、团队合作、创新求变、专业进取、关怀奉献。一直不断前进，服务用户服务社会。截至2020年第3季度，君龙人寿核心偿付能力充足率为147.48%，综合偿付能力充足率为147.48%，均高于监管水平。最近一期的风险综合评级为A，评级展望稳定。最近一次偿二代偿付能力风险管理能力评估（SARMRA）得分为 70.22分。可有效防范各类风险。

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　　二、君龙人寿服务质量如何

　　君龙人寿承诺按照准确、完整、安全、保密的原则收集、记录、管理和使用用户信息。尊重用户隐私，严格落实用户资料信息保密制度。制定统一的核保标准，诚信、公平、合理地对待用户每一份投保申请；对核保审核通过的投保件进行及时扣款和承保，并在承保后及时通知用户。

　　400-666-0123客服热线提供全年无休24小时接听服务，工作日人员接听服务不少于8小时，服务人员做到服务规范、热情耐心、提示周全、有问必答。对合同期限超过一年的人身保险新单业务，在犹豫期内 100%进行专业回访，记录回访情况，因保险公司原因导致未在犹豫期内完成新单回访的，对由此引发的投诉纠纷视同保单未过犹豫期进行处理。

　　通过上述内容可知，君龙人寿综合实力较强，经营业务范围广，可满足不同用户的保障需求。开业以来，君龙人寿始终秉持着"稳健经营，积极发展"的理念，稳扎稳打精心耕耘，用心服务每位用户。君龙人寿将致力于守护与创造用户、员工、股东与社会的价值，建立美好的未来，不断追求价值的持续成长。