中国人民健康保险的电话是多少 理赔服务怎么样

　　中国人民保险旗下分为多家保险公司，比如中国人民健康保险、中国人民财产险、中国人民人寿保险等，不同类型的保险公司推出的保险产品有差异，选择不同保险公司投保，要清楚保险公司电话号码，这样在投保、保全以及理赔过程中有任何疑问，可咨询客服人员。下文看看中国人民健康保险的电话是多少？

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　　一、中国人民健康保险的电话是多少

　　中国人民健康保险成立于2005年4月8日，目前公司注册资本金85.68亿元，多次荣获“杰出专业险公司”“服务创新奖”等荣誉，树立了较好的专业品牌形象，在专业健康保险市场中处于绝对领先地位，累计服务人群1.7亿人次。

　　中国人民健康保险的电话为95518，提供受理报案、用户咨询、预约投保、投诉举报、救援、用户回访等保险服务，用户遇见各种保险问题都可进行咨询，客服人员将协助您解决相关问题，确保给用户留下好的服务体验，增加品牌的信誉度。

　　中国人民健康保险除了电话服务外，还利用官网直销平台、“中国人保”APP及微信公众平台，随时随地为用户提供承保、理赔、咨询等在内的全天候风险保障服务，十分方便快捷，确保用户的权益不会受到损害。

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　　二、中国人民健康保险理赔服务怎么样

　　理赔作为保险业务的重要环节，服务的直接体现，关系到每位用户的切身权益，中国人民健康保险采用了新型的理赔模式，致力于帮助广大健康险用户轻轻松松实现理赔。主要有以下特点：

　　1、手续简便

　　申请简便：用户只需按照保险合同约定，将有关证明材料邮寄或直接递交到公司理赔部门即可完成申请。

　　领取简便：多种领款方式可供选择。可以根据自身情况选择银行转账、柜台领款方式。为方便用户，公司允许委托他人领款（需填写理赔授权委托书）。

　　如果通过邮寄提出理赔申请，通过银行转账领取保险金，正常情况下用户在家里就能得到理赔。

　　2、处理迅捷

　　公司承诺，对简易案件3天结案、常规案件10天结案、特殊案件在事实清楚、责任明确的情况下尽快结案。

　　3、服务周全

　　对于理赔决定，公司会以书面形式通知用户，包括《理赔决定通知书》和《理赔细目表》等。对团险客户，公司将定期向投保人提供赔付报告。

　　用户若对解释和决定有任何疑问或持有异议，均可通过电话进行咨询或书面申请重新审理。

　　另外，被保险人购买中国人民健康保险出险后，要及时向保险公司报案，发生就医治疗的，请在72小时内发出通知；发生意外及其他重大保险事故的，请在24小时内发出通知。报案内容包括被保险人姓名、身份证号码、客户号、事故发生的时间、地点、事故原因及就诊医院、被保险人现状、报案人联系方法等。

　　以上是对中国人民健康保险的电话是多少的介绍，全国统一客服热线为95518，用户关于投保、保全以及理赔有任何疑问，都可拨打电话咨询客服人员；另外中国人民健康保险理赔服务质量优，申请简捷、领取简单，对于投保者而言十分贴心，广受好评。