经济水平的提高,人们日益增长的物质条件与健康水平存在了基本矛盾,社会医疗保险覆盖面广,但保障存在局限性,因此需要商业医疗保险作为补充,其中泰康人寿作为一家专业可靠的保险公司,推出了一系列的医疗保险,以满足人们日益增长的健康保障需求。
泰康医疗保险产品产品种类多,可以满足不同人群的需求,并且价格实惠,不会造成经济生活水平的影响,但购买产品后却能在出险时提供经济赔偿,减轻家庭负担,但申请理赔时流程和材料有需要注意的地方,下面我们看看泰康医疗保险如何理赔。
理赔流程
报案
购买泰康医疗保险后,如被保险人不幸出险,需要及时拨打电话报案,如因为投保人原因造成保险事故性质、原因无法判定的,保险人有权不予赔偿。报案渠道如下:
网络:登陆泰康保险网站报案;
电话:拨打电话95522报案;
柜台:前往泰康保险营业柜台报案;
APP:下载“泰康在线APP”,点击“我的”->"理赔申请"进行理赔报案;
微信:扫码关注“泰康在线保险”微信,点击“我的服务”—>"我要理赔"申请理赔报案;
提交材料
报案后,投保人需要下载理赔申请书并填写好内容,然后根据出险类别准备好相关理赔材料,然后被保险人可以通过微信上传,也可以邮寄材料至保险公司,或者亲自前往营业网点寄送,保险公司收到材料后会初步审核,材料不齐全会通知补齐,然后被保险人等待审核结果。
计算核定
保险公司收到理赔材料会对其进行审核,然后根据保险合同规定确认是否属于保险责任,确认无误后,会计算出赔偿额度,并且将审核结果通知被保险人,如被保险有任何异议可以及时进行沟通,确保理赔流程正常有序。
支付赔款
保险公司以及被保险人双方就理赔结果达成一致后,保险公司会在规定的期限内作出保险金赔付,会根据双方约定把金额打到指定账户,收到赔款后理赔案件结束。
理赔材料
1. 保险金给付申请书;
2. 保险合同;
3. 申请人的有效身份证件;
4. 门急诊病历、住院病历以及出院小结;
5. 医疗账单费用原始收据、医疗费用明细清单及医疗费用分割单;
7. 若申请保险理赔时,受益人委托他人申请的,还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件。
泰康医疗保险理赔,主要是准备好齐全的材料,然后按照报案—提交材料—计算核定—支付赔款等步骤申请即可,但申请人如在环环相扣的流程种出现问题,要及时和保险公司沟通,保险公司会协助解决,这样才能确保顺利获得赔付,在疾病发生后,通过经济杠杆的作用获得优质的治疗。
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