【摘要】消费者购买紫霞保,除了保险责任,还需要了解理赔流程,确保出险后能顺利办理理赔。那么,紫霞保如何理赔?主要有报案—提交材料—审核材料—支付赔款等步骤,下面我们看看详细的介绍。
理赔流程
投保人或受益人知道保险事故后应当在10日内通知本公司。本公司在收到保险金给付申请书及合同约定的证明和资料后,将在5日内作出核定;情形复杂的,在30日内作出核定。对属于保险责任的,本公司在与受益人达成给付保险金的协议后10日内,履行给付保险金义务。本公司未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿受益人因此受到的损失。对不属于保险责任的,本公司自作出核定之日起3日内向受益人发出拒绝给付保险金通知书并说明理由。
理赔材料
重大疾病保险金、轻症疾病保险金、轻症疾病豁免保险费、男女特定疾病保险金申请
在申请重大疾病保险金、轻症疾病保险金、轻症疾病豁免保险费时,申请人须填写保险金给付申请书或者豁免保险费申请书,并提供下列证明和资料:
(1)保险合同;
(2)申请人的有效身份证件;
(3)医院的专科医生出具的附有病理显微镜检查、血液检验及其他科学方法检验报告的、诊断结论符合“10.10 重大疾病”、“10.11 轻症疾病”、“10.12 男性特定疾病” 或者“10.13 女性特定疾病”所列举情形的疾病诊断证明书;
(4)所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。
以上证明和资料不完整的,我们将及时一次性通知申请人补充提供有关证明和资料。
身故保险金申请
在申请身故保险金时,申请人须填写保险金给付申请书,并提供下列证明和资料:
(1)保险合同;
(2)申请人的有效身份证件;
(3)国家卫生行政部门认定的医疗机构、公安部门或其他相关机构出具的被保险人的死亡证明;
(4)如被保险人为宣告死亡,须提供法院出具的宣告死亡判决书和被保险人户籍注销证明;
(5)所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。
慧择提示:紫霞保如何理赔?首先出险后要及时拨打电话报案;其次准备好相关理赔材料递交至保险公司;然后保险公司对材料进行审核;最后对属于保险责任的,保险公司履行支付保险金的义务。
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