【摘要】投保者购买了凤凰车险后,如不幸出险需要办理理赔。那么,凤凰车险如何理赔?主要有报案—现场勘察—提交索赔资料—结案等步骤,下面我们看看详细的介绍。
报案
如果您的车辆发生事故,请及时拨打凤凰车险010-58160125全国统一客户服务热线报案,凤凰车险会及时安排查勘人员协助您进行现场处理。
现场勘察
投保人配合保险公司了解事情原因以及经过,对事故进行勘察与保险公司共同确认事故造成的损失。
提交索赔资料
事故处理完毕后,请您根据客服的提示尽快提交索赔材料,以便能够及时支付赔款。
结案
保险公司对材料进行审核,对于属于保险公司责任的,保险公司会向投保人支付赔款。
慧择提示:凤凰车险如何理赔?首先出险后要及时拨打电话010-58160125向保险公司报案;其次保险公司会对事故进行现场勘察定损;然后投保人向保险公司提交索赔材料;最后材料审核通过后,保险公司会向投保人支付赔款。
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