【摘要】去年10月至12月,珠江人寿以“健康生活 珠江相伴”为主题,首次通过微信公众号,以线上线下联动的方式开展活动,为不同渠道的优质客户提供不一样的“健康生活”体验。珠江人寿各分支机构在全国各地开展了形式多样的客户服务节活动。
在健康管理方面,珠江人寿广州、深圳、佛山、韶关、湛江等机构地举办了健康知识专题讲座,讲座主题包括肿瘤预防、健康素养等内容。客户积极参与,频频互动,提升了健康生活意识。同时,在深圳马峦山郊野公园、凤凰山、东莞松山湖等地举办了健康徒步活动,上百名客户参与了活动。在亲近大自然的同时,锻炼强健体魄,增强了健康生活的理念。
在公益方面,珠江人寿北京分公司伙伴进入社区及养老院,为老人免费拍摄标准照及生活照,将精心拍摄的照片冲洗后送到老人手中,传递满满的关爱。同时邀请萌宝们参加“健康生活 珠江相伴”为主题的绘画比赛,参赛的小朋友们热情洋溢、兴奋地讲解自己的画作。最终通过微信投票,由42幅参赛作品中选出了10幅获奖作品,并向获奖者赠送奖品。
此外,“珠江人寿客服”微信公众号除了通过发送推文的形式配合线下活动的宣传外,还向所有客户免费发放“珠江人寿×ofo小黄车”联名月卡,邀请客户健康骑行,近万名客户踊跃领取了月卡。同时,公众号也通过幸运九宫格抽奖活动,向客户发放2万个健康基金红包,与客户形成了良好的互动。
慧择提示:珠江人寿客户服务节活动包括音乐鉴赏会、儿童绘画比赛、健康徒步行、健康知识讲座、小型茶艺沙龙等,活动形式丰富、有创意,为广大客户提供了“健康生活”专业建议和生活体验。
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