【摘要】电话汽车保险是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。
因为没有代理机构等中间环节,保险公司可以面向车主直接销售车险产品,让利车主,所以电话汽车保险比传统车险便宜,因此受到车主欢迎。应该说,正规电话汽车保险与传统车险的区别主要在销售方式,而理赔和服务与传统车险并无任何区别。电话汽车保险还结合了互联网的优势特点,电话汽车保险与网络车险正渐渐成为一种趋势。
电话汽车保险在欧美比较流行,正以其方便、省钱等优势越来越受到国内车主的青睐。其次,汽车保险会根据车辆保障的内容不同,价格也将具有一定的差异。车主在进行电话汽车保险时的投保时可以根据自己的情况选择不同的汽车保险项目,从而节省更多的费用。
目当前电话汽车保险市占率不高,未来几年随着电话汽车保险服务不断完善和人们的认同度的增加,预计电话汽车保险会有快速发展,这个过程中会极大提高龙头的产险公司的盈利水平。除了电话汽车保险以外,网络车险等新渠道在未来也会为保险公司带来新的利润的增长点。
电话汽车保险凭借投保便捷、价格优惠、增值服务优厚等优势被越来越多的车主接受和认可,尤其是平日工作繁忙的年轻人,只要一个电话便能为爱车投保,通过电话完成咨询、投保、上门收费、理赔进度查询、理赔回访等,关键是各家大的公司还推出很多增值服务,这些服务能为日常用车没有出险的情况下提供很多保障,也会省却很多费用。
另外,这种渠道投保是比较透明的,没有了中介代理,是直接与保险公司沟通投保,信息透明化、价格透明化的优点也就显露出来,可以预测,电话汽车保险市场的发展空间巨大。
慧择提示:电话汽车保险理赔和服务与传统车险并无任何区别,消费者可以直接拨打保险公司的免费服务电话进行咨询投保。目前电话汽车保险凭借投保便捷、价格优惠、增值服务优厚等优势被越来越多的车主接受和认可。
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