【摘要】德国安联集团是欧洲最大的保险公司,全球最大的保险和资产管理集团之一,有很多消费也在安联购买了保险,但是大多数人不知道安联保险查询保单该怎么做,下面小编带大家了解一下。
一、在线查询
1、成交客户网上注册:到安联保险网站在线自助服务频道,点击保单查询。
2、登录系统:注册完毕后,登录安联保险在线客户服务系统。
3、添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单。
4、查询保单信息:安联保险在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息。
二、电话查询
1、您可以随时拨打安联保险客服电话,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
2、如果您选择自助服务,请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询,我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。
3、如果您选择人工服务,话务代表在确认您的身份后,将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
慧择提示:安联保险查询保单怎么做?一是在线查询,即登录安联保险在线客户服务系统,就可查询到购买的相关保单信息。二是通过电话查询,即拨打客服电话,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
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