【摘要】 整理衣橱、上街购物,这两件女人最爱做的事,也演变成了商机。重庆蓝迪形象策划工作室的赵清兰从事形象设计工作已经六年,从单纯地为客户做色彩、风格诊断,发展到现在上门为客户整理衣橱、搭配服饰、陪同购物,工作室的生意日渐红火。去年一年的收入只有七八万,今年上半年就已经做到了这个数。
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聊到如何陪同购物,赵清兰说,并不是见到客户后就直奔商场,“首先还是要为客户做一个基础的色彩诊断和风格测试,在聊天的过程中,还要善于发现她的喜好,了解她的需求。”赵清兰说,要成为一名优秀的陪同购物,必须集色彩师、服装师、心理师、整体造型师于一身。
“之后,还要到客户家里整理衣橱,看看她现在已经有些什么,还差些什么,做到心中有数。”赵清兰说,虽然她的客户一般都是具备足够经济实力的年轻白领或家庭主妇,但她从来不会背弃自己的职业守则:“为了避免有提成嫌疑,我一般都带客户到商场买衣服,除非客户自己要求逛个体店;我推荐的衣服都在1000元以内,冬装会稍微贵点;我不推荐一味地崇尚奢侈品牌,也会在陪购过程中正确地引导客户。”
赵清兰说,上周她陪一位24岁的女孩购物,女孩性格比较腼腆,让她试衣服怎么都不肯。“我选了一件打折的冬装皮衣,600多元,由于颜色比较深,女孩最开始不接受,后来我好说歹说、生拉硬扯让她把皮衣穿上了身,还没等我反应过来,她就已经去付钱了,嘴里还念叨着真好看。”赵清兰说,这样的趣事几乎每次陪同购物都会碰到,最开始客户的信任度不够,但衣服上身后,八九成都会被客户欣然收入囊中。
谈发展:自己要开一家服装店
现在,赵清兰正计划在江北开一家属于自己的服装店,“很多客户都建议我自己开一家服装店,因为有时陪同购物会发现,市面上没有我想要的东西。”赵清兰说,一次她陪同一位客人去购物,客户家里有一件橙色的上衣,她想挑选一条浅黄色的裤子配出拼色的感觉,结果逛了半天也没找到合适的,最后不得已买了一条黑色的裤子。
“拼色其实就是两个颜色乱撞,可以任意搭配,但如果了解色彩,就会知道哪两个颜色拼在一起最好看,像橙色就是由红色和黄色组成的,那么搭配这两个色系,一定比搭配蓝色、绿色好看。”赵清兰说,自己开店,不仅为客户和自己节约了时间成本,效果也会更好。“当然,如果客户要求到其它地方购物,我也很乐意一同前往,我们这行一般都是老顾客光顾,客户满意度最重要。”
办培训:深受创业老板欢迎
除了陪同购物外,赵清兰还要腾出时间来为企业讲课。“我接触比较多的是房地产企业,他们一般会在周末举办一些时尚沙龙,邀请自己的VIP客户听讲座。”赵清兰说,在这类讲座中,她通常或讲一些生活中的装扮小技巧,譬如如何打出漂亮的丝巾,多样化的职场装扮等。
“现场还能看到不少男士的身影,他们很多都是公司的老总,通过时尚培训提升自己的品味。”赵清兰说,此外,一些服装店、饰品店的老板还会主动找上门来参加色彩培训班,“很多高端品牌都会有自己的培训班,但大多讲的是销售技巧,色彩培训班更适合服装店、饰品店的创业者,他们如果学好了搭配,销量肯定直线上升。”
谈收益:三个月可收回成本
赵清兰说,色彩工作室的创业成本比较低,两、三万元启动资金即可。“如果是在色彩和彩妆工作室之间选,我建议大家选择做色彩,因为彩妆这个行业竞争压力比较大,而且在购买彩妆方面所花费的成本也较高。”
赵清兰现在的工作室处在江北观音桥附近的一座高级写字楼里,月租3000元,工作中需要的色布、色票、丝巾和简单的彩妆工具等,总花费不超过2万元,“这行主要还是对形象顾问自身素质和品位的要求比较高,所以每年至少要到外地参加一次相关培训班,费用在1万元左右。”
现在工作室只有她一个人,所以没有其余太多开支。而她陪同购物一次收费是500元,企业沙龙的收费是1800元,色彩兴趣班的价格从1800元到6000元不等。“现在每个月平均下来的收入在1万元左右。”
慧择提示:目前类似于蓝迪这样的色彩工作室在重庆并不多见,所以几乎谈不上竞争压力。
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