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天平保险出险后怎么办

更新时间:2017-11-30 09:29

  【摘要】天平车险是中国第一家专业汽车保险公司,也是一家开创了中国车险市场上的多个新模式的保险公司,还是第一家实行非核心业务外包模式和第一家提供全面汽车安全服务的保险公司。那天平保险出险了怎么办呢?接下来小编带您了解一下天平保险出险后怎么办。


  理赔流程

  1、 被保险人需在及时向保险公司报案,并认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。

  2、 及时告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。

  3、 根据《道路交通事故处理办法》的规定处理事故时,对财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。

  4、 车辆修复及事故处理结案后,办理保险索赔所需资料。

  5、 领取理赔款。


  理赔注意事项

  1、报案方式:电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。

  2、交通事故发生后,应在24小时之内通知交通管理部门,在48小时内通知保险公司。

  3、理赔周期:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。单方事故等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。

  4、保管好发票:保险公司定损员核定的价格,基本上都可以够支付你的维修费用,不管你去哪里维修,二类以上的维修厂都会有发票的,这些发票是用作保险公司报销的。

  5、理赔时资料务必要齐全,在理赔过程中,客户提供齐全的材料,是保险公司能够快速理赔的前提和基础。如果客户提供的理赔资料不全,不但增加了保险公司理赔的难度,也会延长保险理赔的时间,并且容易造成理赔纠纷。因此,一旦出险,保险公司要指导消费者备齐理赔材料,消费者也一定要予以积极配合。

  5、借助权威部门事故认定,在一些案件中,消费者应借助权威部门的事故认定。对于被保险人意外死亡案件,死者家属应尽快申请法医部门进行尸检,认定死亡原因,以避免因缺少死因证据而造成保险责任认定困难。


  慧择提示:天平保险出险后怎么办?及时向保险公司报案,告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损,车辆修复及事故处理结案后,办理保险索赔所需资料,最后领取理赔款。