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天平保险理赔注意事项

更新时间:2017-11-24 16:54

  【摘要】天平车险是中国第一家专业汽车保险公司,很多车主都选择在这里购买车险。如果购买了其保险产品后发生理赔如何做呢?解下来小编就带大家了解一下天平保险理赔注意事项。


  1、报案方式:电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。

  2、交通事故发生后,应在24小时之内通知交通管理部门,在48小时内通知保险公司。

  3、理赔周期:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。单方事故等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。

  4、保管好发票:保险公司定损员核定的价格,基本上都可以够支付你的维修费用,不管你去哪里维修,二类以上的维修厂都会有发票的,这些发票是用作保险公司报销的。

  5、理赔时资料务必要齐全,在理赔过程中,客户提供齐全的材料,是保险公司能够快速理赔的前提和基础。如果客户提供的理赔资料不全,不但增加了保险公司理赔的难度,也会延长保险理赔的时间,并且容易造成理赔纠纷。因此,一旦出险,保险公司要指导消费者备齐理赔材料,消费者也一定要予以积极配合。

  6、借助权威部门事故认定,在一些案件中,消费者应借助权威部门的事故认定。对于被保险人意外死亡案件,死者家属应尽快申请法医部门进行尸检,认定死亡原因,以避免因缺少死因证据而造成保险责任认定困难。


  慧择提示:天平保险理赔注意事项有哪些?发生意外及时报案,被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请。发票要保管好,理赔时资料务必要齐全。