【摘要】对于保险行业的新人来说,学习一定的展业技巧可以拥有更多的客户资源,并且能更好地转换客户资源。那保险如何展业?下面,小编将介绍四个展业技巧,让保险人更加轻松地获得客户资源。
1.利用转介绍展业
客户转介绍是客户开拓的最主要方法,具有耗时少、成功率高、成本低等优点,是销售人员最好用的优质客户扩展手段。转介绍是世界上最容易的销售方式。你必须让你的客户变成编外的销售人员。
2.排除拒绝
在保险营销中,营销员经常会碰到内心含蓄的客户,即使自己有购买的欲望,但是口头上总以各种借口拒绝签单,如果营销员不想方设法破解客户的拒绝,那签单的窗口就始终难以打开。这时,营销员应用温和的语气先肯定客户的观点,然后告诉客户保险的实际用处,破解客户对保险的疑义。
3.客户利益为主
营销员在保险营销的过程中,要把客户最关心、最直接、最现实的利益放在销售的首位,靠利益驱动客户投保签单。要向客户讲明,商业保险是人们生活中不可缺少 的重要组成部分,随着经济形势的发展,保险越来越重要,购买商业保险是大势所趋,买保险越早越好。
4.化整为零
有些客户表示,听过营销员的投保介绍,心理压力较大。他们认为,对自己以后的收入难以预测,对投保后缴费的持续性非常担忧,这也是影响签单的一大障碍。营销员要学会化整为零,对客户进行心理疏导,把年缴费总量化解到每个月、每一天,这样客户在心理上就能缓解缴费的压力。
慧择提示:保险如何展业?一是利用转介绍展业,让客户变成编外的销售人员。二是排除拒绝,让客户信任保险产品。三是客户利益为主,引起客户的兴趣。四是化整为零,对客户进行心理疏导,把年缴费总量化解到每一天,减少客户心理压力。
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