【摘要】近两年,我国保险业也面临着多重因素共振、多种风险交织的局面。为解决问题,中国保监会大力倡导“保险姓保”的理念,发布一系列监管政策。在这样的大环境下,信泰保险做出“价值转型”的战略决策。
公司经营要精打细算,从长计议
2015年前,信泰保险与众多中小寿险公司一样饱受资本金困扰,业务发展长期在规模和价值之间摇摆。随着2015年新一届领导班子到位及偿付能力问题解决,公司规模业务快速增长,缓解了前期万能险快速发展带来的满期给付问题。但如何让公司走上稳健、可持续发展道路,是新领导班子面临的首要问题。
“当时的信泰,就像是在峭壁上滚雪球。继续滚下去,将积聚巨大的风险;停下来,又面临大量满期给付带来的现金流压力,真的是进退两难。”信泰保险总裁张勇回忆起当初情形,依然对那种切肤之痛印象深刻。
为摆脱困境,新一届领导班子做了大量市场调研和分析判断后,毅然决定大力发展期交业务,逐步收缩趸交业务,制定《信泰保险战略发展大纲》,确立“回归保险保障本源,笃定价值发展之路”的经营理念,规划价值转型路径,明确价值转型目标,进行全面部署,系统推进公司价值转型。用张勇的话说,那就是“公司经营要精打细算,从长计议。”
至此,信泰保险正式拉开“价值转型”的大幕。
“价值转型”就是要打破过去的固有模式
然而,信泰保险的价值转型之路,起初走得并不顺畅。
价值转型是一项系统工程,牵涉甚广。渠道合作要重新起步,营销团队的思维模式、工作习惯短期内难以转变,部分团队切身利益也受到一定影响。决策下达后,有人迟疑,有人观望,也有人抵制,各项政策的执行效果大打折扣。
为统一各级干部思想,加快价值转型步伐,信泰保险多次组织开展政策学习研讨,要求树立大局观,站在行业发展的角度来思考,自觉把价值转型、做大价值业务作为一种思想观念来强化,作为一种精神动力来培养,作为一种政治纪律来执行。经过持续推动,“价值转型”融入信泰干部员工的血脉,公司上下思想高度统一。
“任何一项变革,最难的都是改变人们根深蒂固的观念。价值转型,就是要打破过去的固有模式。思想通了,后面的事情就简单了。”张勇笑言。
人心齐,泰山移。统一思想后,信泰保险价值转型工作开始逐步深入。
以价值为导向,信泰保险迅速调整产品体系,产品开发策略逐步向有价值的期交转变,保障类产品得到补强,富贵满堂、百万女性等产品先后获评“年度养老保险产品”、“年度健康保险产品”等荣誉奖项,广受市场好评。同时,信泰保险提出“大产品”理念,逐步建立“研、产、销”一体的专业化产品运作模式,实现产品开发与营销推广的无缝对接,为业务价值转型提供了强有力的支持。
在资源配置上,信泰保险各项资源投入持续向价值业务聚焦,重点加强个险、银保期交等关键岗位人才引进、培养和储备,通过专项投入,加大一线期交队伍建设力度。
在绩效政策方面,信泰保险鼓励机构期交跨越式发展,引导业务价值提升,并强化价值和投入产出考核。
资源和政策到位后,价值转型工作也初见成效。尝到甜头的各级机构开始由最初的被动转型转变为主动追求价值成长,价值转型的主动性和积极性大幅提升。
慧择提示:2015年,信泰保险通过增资扩股,资本实力得到扩充,并做出“价值转型”的战略决策。经过两年多的实践,信泰保险摸索出一条适合自身的价值成长之路。
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