【摘要】车主购买车险,是为了给爱车添加一份保障。如果爱车出险事故,车主最关心的就是报保险了。所以,我们今天就来简单介绍一下车子如何报保险。
1.报案
一般保险公司要求在事发48小时内报案。出险后,客户向保险公司理赔部门报案。
2.查勘定损
检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成)。
3.签收审核索赔单证
(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;
(2)将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。
4.理算复核
(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;
(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。
5.审批
(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;
(2)超产险部权限的逐级上报。
6.赔付结案
(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;
(2)财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。
慧择提示:车子如何报保险?首先车主需要在第一时间报案,通知保险公司进行勘察定损;其次车主向保险公司递交理赔申请;最后等申请通过,保险公司就会支付赔偿金。
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