永安财险已采用“精简人员”、“下调薪保比”等手段减少渠道服务成本,包括按保费规模1000万元配备一名渠道维护人员的标准逐步精简人员,而降低销售人员薪保比工作是永安财险下半年的重点工作之一。
二次商车费改后,车险业务竞争更为激烈。已有财险公司采取各类手段减少各项费用支出。
永安财险方面称,行业内没有统一的标准,这个配备算比较低。一般来讲,渠道多的大公司低,中小公司则高。
精简人员 减少渠道成本
今年上半年,永安财险有关分公司已在结合自身业务情况,对车商、专代、经纪渠道予以清分,按保费规模1000万元配备一名渠道维护人员的标准逐步精简人员,减少渠道服务成本。
有两家大型财险的负责人表示,行业并没有固定的标准。一家总部在华南区的财险公司则对南都记者表示,作为行业的标准,财险公司按1000万元保费配置一名渠道维护人员,浮动区间一般在2%至2.5%。
不过,一位中介集团的资深高管昨日对南都记者表示,1000万元保费规模配备一名渠道维护人员,已经算是较低的成本。有些财险公司是几百万元配备一名,大部分财险500万元左右配备一位,但大小公司不同,大公司会选择1000万元保费规模配置一名渠道维护人员。
一家广州财险公司高管对南都记者表示,行业标准是500万元至2000万元保费规模配置一名渠道人员。各类渠道的情况不同,比如车行渠道保费规模相对低一些,500万元至1000万元配置一名,而专业代理渠道、银保渠道则要达到1000万元至2000万元配置一名渠道人员来维护。
下调薪保比
降低销售人员薪保比工作是永安财险下半年的重点工作之一。永安财险总裁蒋明今年6月底于广东分公司调研指导工作时表示,下半年薪保比调整,目的是为了推动各机构提升产能,清理冗员。
薪保比指销售人力成本与实收保费的比值。行业来看,大部分财险公司的总体薪酬保费比不超过6%从一位保险规模排名靠前的财险公司负责人获悉,行业有薪保比的说法,但每家公司不一样,某大型财险的薪保比是3%至4%。
不过,上述财险公司负责人表示,薪保比没有行业参考的具体标准,每家公司视乎经营情况制定薪保比。一般来讲,财险公司的业务队伍薪保比低于渠道队伍,而渠道队伍薪保比低于直销队伍。不过,部分公司的薪保比统计较为复杂。
上述中介高管对南都记者表示,没有专业化渠道区分的公司,将渠道业务、直销业务等都挂靠在业务员名下。这样的薪保比情况要根据保险公司具体而言。
永安财险亦在进行渠道清分工作。此前蒋明在5月中的一次调研中表示,必须加快渠道清分工作,最晚6月1日,各机构必须开始实施渠道化管理,如果渠道业务不调减人员,则下调分公司销售序列薪保比,薪保比应下降1个点,降下来的费用将用于业务推动。
值得关注的是,永安财险的经营活动现金流连续为负值。根据二季度偿付能力报告,二季度净现金流为-7107.62万元,而上季度末为-14166.08万元。永安财险表示,提高经营活动现金流一是催收应收保费,增加保费收入现金流入;二是结合公司经营策略加强理赔管理,通过理赔管理降低成本,同时也减少资金流出。
目前市场竞争日益激烈,大家要更加精细化管理,有效降低成本,将有限的资源向市场一线倾斜,不断提高市场竞争力。
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