【摘要】阿里巴巴马云、腾讯马化腾、中国平安马明哲,这“三马”创下的“众安在线财产保险公司”的业界掀起一阵巨浪。三马卖保险所产生的效应是巨大的,我们今天就来看看三马卖保险的影响是什么?
“三马”联手做保险,是保险业在互联网新金融创新上的一次“破冰”之举。有人说,“三马”联盟是一种突破,“三马”结盟下产生的“众安在线”必定将成为各路资本急涌互联网金融的典型案例。
在传统保险渠道销售日渐式微的背景下,来自不同行业的翘楚共谋一事。“众安在线”这家由阿里巴巴马云、中国平安马明哲、腾讯马化腾等联合发起设立的保险公司,由于其股东方的行业背景和经营模式的创新性而受到了媒体、保险公司和公众的关注。
根据众安在线财产保险公司规划,除注册地在上海外,公司在其他地区不设置任何分支机构,完全通过互联网进行保险产品销售和理赔,目标客户群聚焦于电子商务商家、互联网运营商、互联网消费者等互联网用户。
那么,作为一种适应现代技术发展的新型保险营销方式——众安在线对传统保险公司和传统营销模式会带来什么影响?
对传统保险公司影响甚微
业内人士称“三马”卖保险在颠覆传统金融业,认为这是保险业领跑者对传统销售渠道的“突围”策略,并已令一些保险公司感到畏惧。
而据小编了解,由于传统保险公司和网络保险公司的目标群体有差别,多家保险公司纷纷表示短期内众安在线不会对其产生大的冲击。
“网络保险是一个有益的尝试,但相对于网络购物等来说,目前仍处在一个培育阶段,所以对于传统保险的冲击力还是有限的。”据中国人寿财险湖南省分公司某负责人表示,在产品研发上,众安在线避开了传统车险业务,而专攻责任险、保证险这两大非车险专业险种,这两个种险的市场发展还不充分,网络销售占比很小。
我们还了解到,对于冲击方面,其他保险公司的最大顾虑,是这家新公司的保险产品能借助阿里巴巴与腾讯渠道,在向众多阿里巴巴商铺店主与腾讯活跃用户推荐保险产品时取得“优先”地位,按照平安保险“一个客户,多个金融产品”经营策略,一旦这些网络商户成为平安用户,将削弱保险公司互联网营销的拓展空间。
助推传统保险营销向网络化营销升级
从国际情况来看,完全通过网上销售保险的模式正逐渐兴起,韩国、美国等已有先例,有些公司运作情况还不错。
在中国,从银行、证券、保险这三大金融业支柱领域与互联网的结合程度来看,相比之下,保险行业的网络化目前应该算是最为滞后的,远远跟不上市场的发展需求。
随着80后和90后这些网络主力军逐渐成长为消费主力军,网络金融必将会产生越来越大的影响力,保险网销亦是大势所趋,这是任何一个商界的有识之士都不会漠视的。
据了解,筹建中的“众安在线”将是独立的财产保险公司,其经营模式不同于目前传统的在线保险销售,并不只是单纯地“通过互联网卖保险”,而是为互联网的经营者、参与者和用户提供一系列整体解决方案,化解和管理互联网经济的各种风险。
虽然众安在线的定位和传统保险的业务交集不大,但是“三马”合作的这种品牌效益对整个保险业的美誉度也是有很大帮助的。另外,从保险的覆盖面来说,弥补了目前传统保险业到不了的地方,像信用保险、保证保险等。
中国人寿财险湖南省分公司某负责人也表示,众安在线的这次网络“试水”将进一步带动其他公司进军网销,传统营销亦将向网络化营销升级。
而为了防止众安在线模式成熟之时对现有的保险营销模式产生大冲击,其他的传统保险公司也正在想“新招”应对,对于他们的动作,我们将持续关注。
因时而变 创新最可取
互联网和金融的结合,早已有之,便渐成趋势。就证券业而言,绝大多数的二级市场交易通过网络完成;就银行业而言,电话银行、网络银行等业务发展也十分迅猛,尤其是在款项支付等中间业务领域,网络银行已经被越来越多的消费者所接受;就保险业而言,通过网络销售保险几乎已经成为所有保险公司的销售渠道选项之一,当前绝大多数个人代理人都通过网络开展保险销售业务。面对丰富多样的客户需求,面对日新月异的现代科技变化,传统保险行业不可能固步自封,沿袭以往,必须不断创新商业模式。
“三马”合作是保险业和互联网相互结合的产物,一定程度上说是一个有益的尝试。据业内人士预测,如果新公司业务开展顺利,将极大地改变传统保险业的生存业态,特别是对个人代理人队伍的影响将非常深远。
此外,在保险市场网络营销与日俱增的情况下,为了适应保险业的发展,维护保险市场的良性发展和正常的经营秩序,保险监管部门要及时推出适应未来保险市场发展的监管制度和手段。保监会原有监管手段的有效性也将面临挑战,这对保险监管提出了更高的要求。
传统销售渠道如果不能保存一份自信和自强,就可能会盲目跟风,慌乱追赶,其结果可能像目前市场上保险产品的同质化,不追求个性,不坚守自身特色的局面一样,既追赶不上他人,又丢失了自己,新路走不了,又断了归途,那才是重大损失。总之,创新思维难能可贵,跟风思维却不一定得当。
慧择提示:三马卖保险将颠覆传统的金融业。未来众安在线无论采取什么样的手段,都会是对现在保险经营营销模式的一种颠覆,必将促进传统金融业的改革。不过,这种保险模式将走出怎样的互联网新金融道路,值得拭目以待。
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