【摘要】为体现“以客户为中心,为客户提供优质保险服务”的核心理念,鼎和保险推出了电话服务,那鼎和保险电话是多少?目前在使用的电话是“4008888136”将与新客服热线“95393”,但在今年10月份后,“4008888136”将停用。
鼎和保险客服中心自2012年9月开始运营,采取全国集中管理、全年365天24小时“一站式”不间断的服务模式,统一受理全司各机构的客户业务需求,统一调派各机构的服务资源,是公司的对外服务窗口。目前,鼎和保险公司服务范围覆盖全国各地,可提供保险业务咨询、信息查询、投保预约、出险报案受理、查勘和定损调度、投诉建议受理与跟进、短信服务以及客户增值服务等多项服务内容。为让客户更好地适应新号码,原号码“4008888136”将与新客服热线“95393”并行使用一年。
另外,鼎和保险还针对会员专门开通了一个服务热线,号码是4009006666,如果您是会员,则可以拨打这个电话,会有专人为您服务,免于等待的烦劳。如果您想联系具体的公司,可以拨打公司的行政电话,深圳分公司电话是0755-82522468,广东分公司电话是020-29163388,上海分公司电话是021-60198688。
慧择提示:鼎和保险电话是多少?自2016年9月29起,鼎和保险客服热线由原来的“4008888136”全面升级为五位短号“95393”,公司将一如既往地为客户提供高效、专业、周到的保险服务。
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