【摘要】华夏银行保险近几年成为人们投保的“新宠儿”,很多投保人被它的福利所吸引。这么多人选择它,那么华夏银行保险可靠么?下面从华夏银行保险的服务理念和计划策略两个方面给大家介绍一下。
服务理念
华夏银行秉承“以客户为中心”的服务理念,不断提升服务功能,扩大服务群体,完善服务渠道,扩大服务范围,创新服务产品,提升服务品质,以高质量服务回馈客户。在全行范围内举办“感谢您的关爱,助力我们成长”系列客户座谈会,在改进和提升金融服务的同时,赢得了客户和社会各界的好评。在中国银行业协会开展的“百佳”、“千佳”文明规范服务示范单位评比中,华夏银行的优质服务得到了充分展现,2009年、2011年、2013年共有16家营业网点获得全国“百佳”文明规范示范单位的称号,2010年、2012年、2014年共有110家营业网点获得“千佳”文明规范服务示范单位称号,2014年,有48家网点被中国银行业协会命名为“中国银行业文明规范服务五星级营业网点”,总行多次被中国银行业协会授予“突出贡献奖”;客户服务中心被中国银行业协会评为“金融业最佳客户服务中心”、荣获“优秀综合示范奖”。
应对策略
面对新的发展机遇和挑战,华夏银行将继续坚持以科学发展为主题,以加快转变发展方式为主线,坚持全面协调可持续发展,稳中求进,努力创新发展方式和工作方法,坚定实施“中小企业金融服务商”战略,在保持规模适度增长的基础上,加快经营转型,深化结构调整,大力降本增效,实现服务专业化、业务品牌化、经营特色化、管理精细化,努力打造“华夏服务”品牌,建设具有鲜明品牌特色的现代化商业银行。
慧择提示:华夏银行保险可靠么?从华夏银行秉承“以客户为中心”的服务理念和坚持以科学发展为主题、努力打造“华夏服务”品牌的策略这两个方面来看,小编认为是非常可靠的。
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