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君威保险怎么理赔 相关流程需知晓

更新时间:2017-08-27 18:00
  【摘要】市民购买了君威保险后并没有万事大吉,还需要理解后续理赔流程,这样在出险后才能淡然处理,不至于晕头转向。据悉,君威保险理赔主要有六大步骤,包括报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批和赔付结案。

  1.报案
  君威汽车出现后,客户应向保险公司理赔部门报案,一般要求在事发48小时内。

  2.查勘定损
  保险公司检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作。

  3.签收审核索赔单证
  营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人。

  4.理算复核
  核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收。

  5.审批
  车险理赔案相关材料交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。

  6.赔付结案
  核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款。

  慧择提示:君威保险怎么理赔?首先,车主需要在出险后需及时报案,并等待保险公司前来查勘定损;其次保险公司审核赔案索赔单证、并核赔科需进行复核;然后理赔案交到理赔的经理审批;最后保险公司支付赔款。