【摘要】经过25年的发展,太平洋已经成为国内知名的保险公司,能够给客户带来意外伤害、健康医疗等保障。具体而言,在保险公司服务上,太平洋以客户满意度为准则,不断为客户创造价值,让他们安心生活。
1、服务热线
95500
2、服务宗旨
一切以客户感受良好为标准。
3、企业文化
中国太平洋保险以"做一家负责任的保险公司"为使命,以"诚信天下,稳健一生,追求卓越"为企业核心价值观,不断为客户创造价值,为社会和谐做出贡献。
4、服务荣誉
2009年,太平洋寿险的整体服务质量被中国质量万里行促进会评为“服务质量先进单位”。2009年,在中国电子商会呼叫中心及客户关系管理专业委员会(CNCCA)等举办的第五届“中国最佳呼叫中心大奖”评选中,太平洋寿险95500电话中心荣获2009 中国(亚太)最佳呼叫中心。2008年在由金融时报社举办的"首届中国金融业呼叫中心行业评选"活动中,中国太平洋保险"客户服务中心95500"被评为金融业最佳客户服务中心。
慧择提示:太平洋保险公司服务怎么样?无论是从服务热线、服务宗旨,还是从企业文化,亦或者是从服务荣誉上看,太平洋都有着不错的表现,能够为客户提供全方位的风险保障。其中,就服务荣誉方面而言,太平洋荣获“服务质量先进单位”等奖项。
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