开心保网理赔指南

【摘要】众所周知，投保人在出险后要想快速获得赔偿就必须事先了解保险理赔的事项。下面就以开心保网的产品理赔为例进行介绍，简单来说，开心保网产品的投保人在进行理赔时须做到以下几点，即了解产品、了解理赔时效、及时报案、提出有力的理赔申请材料。

　　1、充分了解所投保的保险产品
　　很多客户并没有意识到充分了解保险产品的责任内容，特别是责任免除内容对准确、客观的选择保险产品的重要意义。很多消费者由于投保产品没有做到充分的理解，因此等到发生事故申请理赔时，才了解到有些事件是不符条款约定，保险公司不承担赔偿责任。因此，详细了解保险条款尤其是责任免除条款显的格外重要。

　　2、了解关于保险理赔时效的规定
　　相关法律规定保险公司在收到权利人理赔书面申请以及完整齐全的理赔材料后，应当及时作出核定，情形复杂的，也应当在30天内作出核定并及时支付保险金；对属于合同条款约定保险责任的，保险公司应当在理赔结案后或者在双方达成理赔协议后10天之内支付理赔保险金；对于不属于约定保险责任而不予赔付的，应当自作出核定之日起3天内发出拒绝赔付的书面通知并要说明不予赔付的理由。

　　3、及时报案：在3日内报案
　　保险事故发生后，及时报案是获得快速理赔的基础和重要保证。您可以拨打开心保客服专线及时报案。报案的越早越快，对理赔越有利。当发生疾病等事故时，一定要立即通知我们，否则有可能因未及时通知，要承担因此增加的调查费用。意外险的被保险人发生意外伤害或住院后，应当及时报案，一般应在3日内报案。开心保客户服务专线电话：4009-789-789 (周一到周日，服务时间：8：30～23：30)。

　　4、提出有效、齐全的理赔申请材料
　　要想顺利快速完成理赔，特别提醒注意保存好各类证明单据（医疗、财务等）。根据保险种类不同，索赔时应提供的资料也不一样，具体可在开心保网理赔指南中查询。注意，获得赔偿后投保人一定要到保险公司指定的医院就诊，同时注意保险条款由被保险人自己承担的一小部分额度，即免赔额的额度数，保险公司只负责赔偿超出免赔额的部分。

　　慧择提示：开心保网理赔指南是怎样的？从上可知，开心保网产品的投保人要想进行理赔首先需要了解所购买产品的责任内容和理赔时效，然后在出险后争取在3日内报案，同时提出有力的理赔申请材料，并要求保险公司进行赔偿。