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寿险理赔查询方式

更新时间:2017-08-28 07:14
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  【导读】目前已经有越来越多的人开始注重购买保险了,但随着投保人数的增加,随之而来的问题也层出不穷了。其中保险理赔就是一个大的问题,具体在人寿保险方面,它的理赔如何查询呢?
  寿险理赔,又称核赔,是指当被保险人发生寿险保单所约定的保险事故,向保险人提出索赔申请和相关索赔资料后,经保险人审核、调查并做出赔付或拒赔的行为。同样,寿险理赔的查询也可以通过两条程序来进行,一是联系所购买保险的保险公司代理人,由他作为中间桥梁帮您一起办理相关的理赔。二是拨打保险公司全国服务专线来直接进行电话语音提示进行报案理赔。而具体问题具体分析,下面来列举几个保险公司的查询方式。
  中国人寿
  中国人寿的人身保险理赔查询可以直接登陆其官网(www.e-chinalife.com)进行理赔查询,如果嫌网页浏览麻烦,还可以直接询问在线客服,客服人员会详细的为咨询人提供您想要知道的信息。除此之外,您还可以拨打95519全国客户服务专线,以电话的形式来进行理赔查询。
  泰康人寿
  泰康人寿的寿险理赔可以登陆(www.taikang.com)来查询。它的全国客服热线是95522,网上服务专线为400-815-0505,不愿意通过网上查询的投保人可以通过电话来进行信息的获取。
  新华人寿
  新华人寿的寿险理赔可直接登陆(www.newchinalife.com)进行查询。在其首页的右上角有“咨询与留言”,您可以进行点击直接获取信息。当然您还可以通过拨打全国统一客服电话95567来直接询问。
  事实上,在进行寿险理赔查询时候,我们大致可以通过两种方式进行查询,一是登陆其官网,另一个就是拨打它的全国客服电话。理赔其实并不困难,只要您掌握好了方式,准备充分,一切都不是问题。
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