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【导读】据报道,网络保险格局已经慢慢形成,其主要是由保险企业、保险中介和第三方网站三股力量形成。而网络保险主要有三种形式:一是保险企业开办的网上保险,二是保险中介机构开办的网上保险,三是第三方网站开办的网上保险。
近半数保险公司开展了网络保险
网络保险的巨大潜力日益受到各家保险公司的关注。据去年全国保险业标准化技术委员会对59家保险公司的摸底调查,27家保险公司已建立网上保险平台,占46%;正在筹建的13家,占22%;未建立的19家,占32%。2009年,各公司在网络保险建设上的投入为5961万元,同比增长83%,通过网络保险取得的交易额为44.7亿元,同比增长41%。
人保、平安是最早涉足网络销售的保险公司。人保财险e-PICC自2002年10月开通以来,确立的宗旨是“向客户提供快捷、高效、满意的网上保险服务”,并以“更加贴近市场和用户”为经营理念。e-PICC相继推出国内首个网上专用产品、国内首张电子保单。目前该网络经营的产品涵盖车险、意外险、家财险、货运险,险种数量达几十种。
业内人士介绍,现在一些大的保险公司,都为自己的营销员搭建网络平台,营销员凭自己的业务密码就可登录公司门户网站,建立自己的工作室开展业务。平安保险的一位业务员说:“我一天24小时都挂在网上,客户有问题就能及时沟通。有的时候还能接到一些公司团购保险的询价,方便多了。”
独立第三方网络保险前景看好
现在,保险企业除了自主研发网上保险,还日益重视依托第三方电子商务网站拓展业务。2010年初,阳光、泰康、安邦等多家保险公司在淘宝网设立直营店。同年6月,中国平安在淘宝网开设了在线投保专区。
第三方综合垂直型电子商务服务平台慧择保险网接受记者采访时说:“我们公司自2006年开展网络保险以来,保险规模逐月递增。我们现在主要合作伙伴有:人保健康、平安产险、阳光产险、美亚财险等。我们在意外险和健康险方面,基本实现了电子保单和在线支付等全流程的自动化管理。”
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