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中华联合人寿理赔查询方法

更新时间:2017-08-28 07:22
  【摘要】为方便广大保户更好的查看自己的理赔案件进展情况,中华联合人寿保险公司及时开通了网上理赔查询渠道。那么中华联合人寿理赔查询方法有哪些呢?首先登陆中华联合人寿保险官网,找到网上理赔进度查询栏目,输入被保险人的姓名、投保证件号码等信息,然后点击查询按钮即可在线查看自己的理赔手续办理进度。

  理赔服务一直是中华联合人寿保险公司非常重视的一项服务,为方便客户更好的了解自己的案件理赔进度,中华人寿保险公司在官网上开通了理赔进度查询渠道,保户在申请理赔以后,即可登陆http://life.cic.cn/mall/claimquery.action?action=initClaimQuery网址,通过输入被保险人的姓名、选择证件类型,然后输入证件号码点击查询一下按钮即可在线查看到自己的理赔手续办理进度。

  一般来说,中华联合人寿保险公司理赔流程大致经历拨打客服热线报案、递交索赔申请材料、对理赔案件进行审核以及结案这四大主要步骤。对于资料齐全、事实清晰、责任明确、无须调查的赔付金额在3000元以内(含)的正常赔付的医疗类理赔案件,中华联合人寿保险公司通常会在3个工作日内处理完毕;而对于材料不齐全、事实清晰、责任明确、无须调查的赔付金额在3000元以上,10000元以内(含)的正常赔付的医疗类理赔案件以及非医疗类案件和所有理赔过程中需要调查的案件,中华联合人寿保险公司将在30天内处理完毕。

  慧择提示:上文介绍的是目前中华联合人寿最为便捷的一种理赔查询方法,除此以外,客户也可以通过拨打客服热线以及亲自前往中华联合人寿保险公司服务网点进行柜台理赔进度查询。