航班提前起飞误机 保险拒赔有原因

　　现如今，航班延误现象已屡见不鲜，大多都是由天气原因造成的。然而，您见过飞机提前飞走，以致航班延误的吗？旅客黄小姐就遇到了这种令人“无语”的情况。

　　据了解，黄小姐今年2月跟友人结伴出游，她于2月24日抵达巴哈马，次日清晨在拿骚机场购买了往返猪岛的机票。去往猪岛的行程还算顺利，返回时却遇到了麻烦。原来，黄小姐与朋友的航班起飞时间是下午6点45分，她们下午6时许进入机场安检，却突然被告知飞机已经提前飞走了。

　　由于黄小姐乘坐的是当天最后一班飞机，因此只能改成次日第一班飞机返回拿骚的机票。为此，黄小姐的行程不仅被耽误一晚上，她还额外支出了机票费。所幸黄小姐此前购买了涵盖飞机延误、旅行变更等项目的美亚保险“万国游踪”，她便向保险公司提出索赔。


　　然而，航班延误险的保险责任是，乘客搭乘的航班因自然灾害、恶劣天气、机械故障等因素，造成航班延误、取消，并达到合同规定的时间，保险公司予以赔付。也就说，航班延误保险只针对上述原因造成的航班晚点情况作出赔偿，而航班提前起飞误机的情况并不在承保范围之内。因此，美亚保险公司拒绝赔偿。当然，如果黄小姐能提供符合规定的新证据，以证明航班延误，美亚保险公司将会旅行赔偿义务。

　　针对黄小姐的案例，相关人士表示，不论飞机早飞还是晚飞，一般都会造成旅程延误。如果旅客购买的航延险合同没有明确规定，那么是可以向保险公司索赔的。对此，广大旅客也应注意，并非拥有一份航班延误险在手，一切延误情况都能获赔，投保时看清保险条款十分重要。

　　要知道，保险公司一般都会规定，若存在以下情形，将拒绝承担给付保险金的责任：恶劣天气导致整个机场关闭；地震、海啸等原因造成的航班延误、取消；被保险人预订机票时，已获知可能导致其预定搭乘的航班延误的情况或条件；被保险人抵达机场时，已超过原定搭乘航班办理登机的时间；被保险人原预订航班被取消；被保险人因自身原因而未搭乘预定的航班。

　　如果旅客遇到航班延误情况后想要顺利获赔，不仅要提供保单和个人身份证明，还要提供能证明航班延误的真实材料，包括航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。否则的话，保险公司也会拒绝赔偿。