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泰康重疾绿通服务流程须知

更新时间:2017-08-26 19:02
  【摘要】对于拥有泰康绿通卡的消费者来说,只要罹患合同约定的60种轻症或22种重疾,便可向泰康人寿申请绿色通道服务。一般来说,泰康重疾绿通的服务流程很简单,主要包括报案申请、泰康受理、温情补助这三个步骤,消费者们可通过下文加以了解。

  1、报案申请:二级以上医院(一般县医院都是)诊断出得了重大疾病后报案,同时通过拨打泰康全国服务热线95522或与保险代理人联系的方式提出服务申请。


  2、泰康受理:经审核符合条件的,将启动绿通服务。公司根据客户具体的病种,在全国范围内物色最权威的医院和专家,为客户预约时间和医师。

  3、温情补助:治疗后期,泰康报销被保险人本人就医的差旅费(省内2000元,省外5000元,额度内实报实销)。

  慧择提示:患病的消费者若想获得泰康重疾绿通服务,首先要拨打泰康人寿电话报案,并提出服务申请。之后,泰康人寿会受理案件,并针对符合条件的客户启动绿通服务。最后,若消费者在治疗期间产生差旅费,泰康人寿会根据合同约定予以报销。