【摘要】永诚保险电话车险理赔流程是什么?所谓电话车险,就是销售渠道不一样而已,出险后的理赔流程还是和传统车险一样的,一般按照出险报案-
保险公司勘察-提交理赔材料-审核-领取赔款这样的步骤。
一、出险并报案
如果您的车辆发生事故,请注意保留现场,并及时向公安报警,同时拨打永诚车险电话95552全国统一客户服务热线报案,并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。
二、勘察事故
1、接到报案后永诚车险公司会及时安排查勘人员协助您进行现场处理并提示您需要提供哪些索赔材料。
2、如果车辆不能行驶,永诚车险公司会为您安排车辆救援。
3、为了减少不必要的损失,请您不要在未经保险公司认定损失的情况下,自行修理车辆,也不要向第三方支付赔偿费用。
三、提交索赔资料
1、事故处理完毕后,您根据永诚车险公司的提示提交索赔材料。
2、索赔申请书和其他索赔单证可从永诚财产保险股份有限公司网站下载,也可向当地公司营业网点和理赔人员索要。
3、《索赔申请书》和《赔款收据》需由被保险人签字(被保险人为单位的,需单位盖公章)。
4、如果您需要委托其他单位或个人代索赔,需由被保险人填写《授权委托书》(被保险人为个人,个人签字;为单位,单位盖公章)。
四、赔案审核
接到您提交的索赔材料后,永诚车险公司将按照内部流程尽快完成审批工作,并将审批结果及时通知您。
五、领取赔款
为方便起见,建议您选择转账方式领取赔款。
慧择提示:永诚保险电话车险理赔流程是什么?首先是在出险后第一时间拨打永诚服务电话,然后等待查勘人员勘察定损,之后提交理赔材料,最后是领取赔偿款。需要注意的是,在出险后不要私自找汽修店维修,保险公司很有可能拒赔。