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汽车4s店保险理赔流程简单概括

更新时间:2017-08-27 11:06
  【摘要】目前不少车主购买新车以后,都会顺手在4s店办理汽车保险。虽然在4s店购买汽车保险的保费比较昂贵,但是汽车4s店保险理赔流程很简单,车主出险以后,只需要拨打出险热线即可由4s店全权负责理赔流程。

  车主驾驶发生保险事故以后,一定要在48个小时之内拨打汽车4s店理赔部的服务热线,将详细的出险经过告诉相关工作人员。汽车4s店理赔工作人员在接到客户的理赔电话以后,会和保险公司取得联系,然后保险公司会派勘察员到交通事故现场进行勘察,判定是否属于保险责任,痕迹是否相符,事故是否真实。接下来就是定损,在汽车4s店投保车险的话,一般是到保险公司定损中心或有定损资质的4s店定损,定损的价格往往要高于其他投保渠道的。

  定损确定以后,汽车4s店理赔工作人员会通知车主需要准备哪些材料,保险公司对整个案件进行审核,核赔通过后进行赔款。一般来说,无人伤的事故理赔所需单证:索赔申请书、驾驶证(正、副本)、行驶证(正、副本)、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书(如有诉讼)、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证等。

  慧择提示:汽车4s店保险理赔流程比较简单,车主出险以后,首先需要拨打4s店理赔热线并将全部信息告知工作人员,然后4s店人员会和保险公司接触完成车辆的定损,最后再将理赔款车主即完成理赔流程。