近日,身为某银行VIP客户的苏女士十分气愤,自己的银行卡一直未曾离身,却在收到两个消费提醒的短信后,一夜之间被人盗刷了143万元人民币。
几天前,当苏女士习惯性地要求刷卡结账时,POS机却一直提醒称卡内余额不足,苏女士觉得很奇怪,自己这张卡是她用于生意钱款往来的,不可能出现余额不足的情况。于是在查看了手机后,苏女士发现自己曾在4月8日凌晨2点50分左右,先后收到两条银行卡消费提醒短信,两次分别消费了99万元和44万元,共计143万元人民币。苏女士回忆称,按照接收短信的时间,她当时正在家中睡觉,并没有发生任何转账或者消费,当天凌晨她也未看到短信提醒。
苏女士当即报了警,并致电发卡银行,冻结了自己的账户,要求发卡银行查询自己被盗刷款项的去处。按照银行为其提供的信息回馈显示,消费地点为“合肥市庐阳区批发仁能百货”,但并未向其介绍该笔消费的具体情况。随后,苏女士到该银行的康运支行反映银行卡被盗刷一事。
据苏女士反映,她所办理的银行卡为该行的钻石卡,享受VIP待遇。因该卡钱款涉及到生意往来,苏女士一直很注意银行卡信息的保护,从未将该银行卡绑定到手机客户端等,只进行过正常的刷卡消费。该银行卡一直在自己身边,苏女士的个人身份证也未出现过遗失的情况。对于银行卡如何被盗刷,苏女士表示自己一无所知。
银行卡盗刷案件层出不穷,看遍网络上各种提示却还是免不了银行卡遭盗刷的命运,像苏女士,持有的还是银行VIP待遇的钻石卡,平时又很注意银行卡信息的保护,从来没有将银行卡绑定到手机客户端,却依然莫名其妙地被人刷走了143万。对于这种普通人防不胜防的犯罪,我们该怎样去防患于未然呢?或者说如何减少自己银行卡被盗刷后的损失呢?答案很简单,只要您投保一份盗刷险就可以不用再去担心自己卡上的钱不翼而飞了。
据了解,保额在1万元、5万元、10万元甚至100万元的盗刷险赔付,保费往往从几角钱到几十元不等,消费者可以通过微信、淘宝以及慧择网等渠道购买,且支付平台还根据每个人的账户风险水平不同来厘定保费。与此同时,消费者还可根据不同保险需求选择保障范围和保额,如阳光保险的保障额度在1万-50万元之间还设置了5档,用户选择月缴、季缴、半年缴、年缴均可,最少需支付1元,获得1万元保额。国内最大的保险商务平台慧择网上面也有几款深受消费者欢迎的盗刷险,最低的仅需10元/年,就可以获得1万元的盗刷赔偿。
保险公司相关人士表示,投保人在购买个人账户保险后,一旦发现账户资金损失,应该多方报案,如向当地公安机关报案并拨打相关保险公司的客服热线,同时拨打银行客服电话申请挂失,以便在理赔时能够提供齐全的理赔资料。
值得注意的是,盗刷险并非针对所有的账户损失都可以赔付。保险专家提醒消费者,在购买相关保险时需看清楚免责与赔付条件,一般而言,盗刷期间,账户所产生的利息以及透支利息、手续费、滞纳金,以及银行卡的年费、补发新卡费等以及任何形式的间接损失或费用,保险公司不会报销。因为赔偿纠纷可能涉及到的诉讼费用,以及个人账户挂失、冻结手续费,不在盗刷险理赔范围内。
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