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人保寿险理赔电话是多少

更新时间:2016-03-15 17:42
  【摘要】人保寿险公司在市场上具有很强的生命力,不仅在于该公司具有强有力的经济基础,还在于其理赔服务具有竞争优势。那么人保寿险理赔电话是多少?全国服务热线是400-889-5518。

  人保寿险的客服热线为400-889-5518。人保财险作为国内最大的财产险公司对全国客户承诺,车辆损失5000元以下,材料齐全,1小时通知赔付。作为综合性金融保险集团,中国人保旗下人保财险、人保健康、人保寿险,昨天在京联手推出全方位服务承诺,同时,中国人保2010年客户节在京开幕。


  人保财险此次作出的承诺为,“一小时赔付、一张纸理赔,24小时全方位服务”。具体内容是:车辆损失5000元以下,材料齐全,1小时通知赔付;车辆损失5000元以下,责任清晰,一张纸轻松理赔;车险“异地出险、就地理赔”服务网络,为客户提供“代查勘、代定损和代赔付”服务,使客户无论身处何地,都能享受高效理赔服务。人保寿险的主要承诺为,不虚假宣传,不误导客户,对长期险新契约客户在收到保单10天内100%电话回访,确保保单销售质量。

  人保寿险理赔流程是怎么样呢?理赔报案发生保险事故后,请您拨打电话400-889-5518或当地联系及投诉电话、委托业务员或直接前往公司服务中心等方式及时向我公司报案。或者您可以网上报案;递交理赔资料理赔相关内容均以公司与消费者所签署的保险合同为准,请根据所投保的保险险种对照提供材料。理赔资料为进行理赔申请的基本材料,由于保险事故的具体情况不同及各地区差异,可能在办理理赔申请时,仍需申请人提供一些其他相关资料;资料审核并签收理赔资料审核并签收是理赔人员对索赔申请案件的性质、合同的有效性、索赔材料等进行初步审核的过程,案件资料审核通过,公司对客户的申请进行保险事故进行核实和查证;理赔计算及审核理赔计算,即理算。理算是指理算人员对索赔案件做出给付、拒付、通融赔付、豁免处理和对给付保险金金额进行计算,理算人员根据出险合同以及类别进行理赔计算并缮制《理赔计算书》与《理赔案件处理呈报表》的过程。理算后再对事故进行复核,即出险人的确认、保险期间的确认、出险事故原因及性质的确认、保险责任的确认、证明材料完整性与有效性的确认、理赔计算准确性与完整性的确认等;结论通知及给付理赔事故通过以上步骤后,公司将给客户下发结论通知,并且根据案情情况给出给付。

  慧择提示:人保寿险理赔电话是多少?客服电话为400-889-5518。如果您出现意外,请先拨打人保寿险公司的客服电话向保险公司进行报案;然后配合保险公司完成定损,最后提交资料,审核通过后即可领取赔偿金。