保险资讯

锦泰保险的理赔流程

更新时间:2017-08-28 12:58
  【摘要】锦泰财产保险是我国第一家总部设在四川成都的全国性股份制财产保险公司。说到锦泰保险的理赔流程其实并不复杂,下面就以车险为例,具体介绍一下该险种的理赔流程。

  1.车辆发生意外事故后,请立即向公安部门报警,并及时拨打锦泰保险4008-666-555服务热线报案。

  2.锦泰保险会及时派查勘人员协助车主处理交通意外事故,如果车辆不能行驶,还会提供道路救援服务。值得注意的是,车辆修复前需锦泰保险公司工作人员会进行损失,车主切忌没有定损就直接去维修,以免后期理赔产生不必要的纠纷。

  3.锦泰保险会提示车主需要提供哪些索赔材料,这些材料需要车主在事故处理完毕后,及时提交保险公司。

  4.锦泰保险公司对提交的材料以及保险案件进行审核,然后按照保险合同的约定进行赔付。

  5.支付车主理赔金额,为安全起见,大额赔款建议选择转帐方式领取赔款,小额赔款车主可选择转帐或直接到锦泰保险公司的服务柜台领取赔款。

  慧择提示:锦泰保险的理赔流程大致分为报案、现场处理或材料收集、被保险人提交理赔申请、保险公司审核案件、确定理赔方案以及最终支付理赔金额这六大基本步骤,广大市民需谨记。