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堰塞湖溃坝车被困 保险如何理赔

更新时间:2016-01-15 14:04

  1月14日,湖北突发堰塞湖溃坝事故,导致当地部分人员及经行该地的车辆被困。据悉,目前,水已经快要漫过车顶,行人站在车顶呼救,等待救援。

  此次事故虽然未给人员造成伤亡,但却让许多车辆进水。面对这一情况,车主需要了解必要的应急举措,以免让爱车受到进一步损伤。当然,如果您给爱车投保了合适的汽车保险,还可以及时向保险公司索要赔偿,但对于汽车保险理赔流程,您应该知晓。

  汽车进水怎么办
  1、车辆涉水过程中如果出现进水熄火情况,立即关闭点火开关,不要试图再次启动发动机,将车辆移至安全地点,尽量使车辆前高后低,这样可使进入排气管中的水流出,避免损坏三元催化转换器及消声器。
  2、如果水进入发动机内部,应当拆下火花塞,人为切断燃油供给系统和点火系统后用马达运转发动机,使进入发动机内部的水顺利排出。同时检查车辆各系统油液状况,出现起沫、浑浊等现象应及时进行更换。
  3、拆解变速器之后,清洗里面的油路、阀板、摩擦片、变流器,最好将变速器送到专业的自动变速器维修厂进行清洗,检测和维修。

  保险理赔怎么做
  1、报案。出险后,客户向保险公司理赔部门报案。
  2、查勘定损。(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);(2)要求客户提供有关单证;(3)指导客户填列有关索赔单证。
  3、签收审核索赔单证。(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书”上签收后,将黄色联交还被保险人;(2)将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。
  4、理算复核。(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。
  5、审批。(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;(2)超产险部权限的逐级上报。
  6、赔付结案。(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;(2)财务对赔付确认后,除赔款收据和计算书红色联外,其余取回。