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信达车险怎么样 了解后再选择

更新时间:2017-08-28 13:50
  【摘要】很多车友都会疑问,信达车险怎么样呢?据了解,信达保险公司经营范围广泛,不仅拥有完善的产品链,更在产品终端建立了完备的服务体系。能够为消费者提供更全面的保险服务及保障。
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  要了解信达车险怎么样,就要了解一个保险公司的服务如何,而要了解一个保险公司的服务如何,最重要的方法便是关注一个保险公司真正的服务质量如何。很多保险公司都打低价吸引,可是理赔时却非常慢。因此,在投保信达车险时,一定不要忽视了理赔方面。因为全险的费用也是非常高的,如果说投保信达车险后理赔服务不到位的话,那么这对于任何一个车主而言都是非常头疼的一件事情,而从信达车险的服务来看,主要有三大特色。

  第一个是移动定损,也即小额赔案现场定损和在线核损,信达车险充分发挥新公司信息技术的后法优势,利用3G技术,配置3G手机和蓝牙打印设备,高效解决事故现场的查勘、拍照、出定损单和后台核损等一系列工作,大大提高小额赔案处理速度。

  第二个是承保理赔信息自主查询服务。为保障和维护客户的知情权,信达车险向投保客户适时提供承保理赔信息自主查询服务。也就是保单什么时候起保、缴费和批改情况,出险后赔案处理情况,进展到哪个环节,需要补充哪些凭证等等,客户可以通过我们公司门户网站、全国统一的电话服务中心,4008,667788以及公司柜面进行查询。

  第三个建立一个短信服务平台,基于保单生命周期的理论,在整个保单生命周期内为客户发送各类承保、续保、报案、赔款和服务信息,想客户之所想,急客户之所急。比如续保时会提前一周给客户发信息提示,出险赔案需要补交什么单证,还有赔款支付后的提醒服务等等,此外,每逢客户生日会提供问候,恶劣天气提醒安全驾驶等等。

  慧择提示:关于信达车险怎么样,据了解,目前,信达车险正在努力打造一个覆盖全国的立体化服务网络,充分利用自己的多分支机构、中国信达分支机构的理赔服务站、公估公司等中介机构,为公司客户提供周到、高效和快捷的服务。