保险营销员应提高自身素质 应对互联网挑战

　　【摘要】国家出台“新国十条”之后，我国的保险行业取得了快速发展。保险营销员作为保险业传统渠道的主力军，目前正在受到来自互联网的冲击。近期，中国保险行业协会举办了“2015中国保险营销峰会”。在此次会议上，中保协将会发起设立“中国保险营销精英论坛”，将会打造全国保险营销员最高级别的荣誉殿堂。

　　据介绍，经过近20多年的发展，营销渠道已经成为保险业的生力军，仅2014年，个人代理业务占人身险原保险保费收入的48.7%，占财产险原保险保费收入的19.7%。同时，营销渠道在为消费者提供更加专业化、便利化保险服务的同时，也成为保险公司，特别是寿险公司内涵价值的创造者。

　　保监会副主席黄洪在接见2014年度十大“中国最美保险营销员”时表示，广大保险营销员在推动中国保险业发展的过程中，做出了杰出贡献，目前全国共有保险营销员500万人左右，新形势下如何管理好庞大的保险营销队伍，使保险营销渠道发挥更大的作用，是对行业提出的全新要求。

　　黄洪强调，广大保险营销员必须不断提升自身和团队素质，提高个人修养和内涵，提升能力水平。同时，保险行业的形象要靠监管部门和所有市场主体共同维护，500万保险营销人员是一支庞大的队伍，任何一个人的不合法规、不符合社会公德的行为，都会对保险行业造成伤害，这就需要广大营销员自尊自爱，自觉维护好行业形象。

　　“当前保险业发展正步入改革发展深化的新时代，为营销渠道重新定位和转型升级创造了良好的外部条件、拓宽了更加广阔的空间。”保监会人身险部副主任王治超表示。虽然保险营销已经取得了显著的成绩，但仍然存在诸多的不适应，自身发展也面临诸多困难和问题，与建设现代保险服务业的总体要求相比，在人员素质、社会形象等方面都还存在较大差距。同时，保险营销依赖的外部环境正在发生深刻变化，尤其是“互联网+”时代的到来，智能终端和社交平台的普及，移动互联技术在实时性和便捷性方面带来巨大变革，年轻一代消费者对保险服务的理念、方式、方法都提出了全新的要求。

　　保监会原副主席魏迎宁、中保协会长朱进元、新华人寿总裁万峰和“中国最美保险营销员”林萍共同启动“中国保险营销精英论坛”成立仪式，两名营销员代表作为论坛首批会员分别发出保险营销诚信服务和成立保险教育公益基金的倡议。

　　慧择提示：保险营销员作为传统保险销售的主力军，在互联网保险盛行的今天，应该进一步提高自身和团队素质。除此之外，还应该提高个人修养及能力水平。这不仅可以为广大消费者提供更加优质的服务，而且还可以维护保险行业的良好形象。