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退货运费险不再一枝独秀 正品保证险为物品保驾护航

更新时间:2015-11-19 10:40

  【摘要】据了解,蚂蚁金服与多家保险公司合作,联手推出了物流破损险、退货运费险、正品保证险、品质保证险四大险种,来为双十一护航。今年的双十一,消费者可以接触到更多的网购保障险种。最重要的是,大部分保险都是由天猫平台或者卖家投保,不需要用户承担费用。

  相比往年双十一“退货运费险”的一枝独秀,今年为双十一护航的保险种类明显增加,正品保证险和品质保证险这两大和商品品质相关的险种都是首度亮相双十一,前者由中国人保承保,后者则由平安产险负责。“正品保证险”可帮助消费者获得“退一赔四”的保障,假若消费者在天猫平台购买到假冒商品,不仅将无条件获得退货退款支持,并且能够得到来自人保的赔偿。另外,如果用户对商品的材质有疑惑,可以在商家发货后的30天内直接在线申请材质鉴定。如果实际材质不符合商家描述,淘宝卖家最高退一赔二,天猫卖家最高退一赔四。

  慧择提示:根据上述内容我们可以看出,购物送险正在逐渐成为电商标配。消费者今年双十一购物时,可以为自己购买的物品配备一个正品保证保险。如果对自己购买的物品存在质疑,可以直接申请材质鉴定,这为广大消费者提供了更多的便利。