【摘要】互联网保险业务的快速发展吸引了很多保险公司的目光,据了解,中国人寿、中国太保、新华保险等一些大型险企都独立设了电商公司,像一些其他小的保险公司也都合作开展互联网保险业务。随着保险公司的介入,相信互联网保险将会得到更加快速的发展。
一位保险公司电商部门负责人表示,“保险公司的电商公司队伍会逐渐扩容,现在除实力较强的保险公司一步到位外,其余保险公司的态度相对谨慎,大多通过成立电商部门,运用官网、APP和第三方平台等方式介入互联网保险业务。”
究其原因,“其实,各家公司都在等待时机。互联网保险业务是未来的蓝海,但现在处于方兴未艾的发展阶段,保险公司大举进军成本过高,并不划算。各家保险公司都是在储备人才、技术和资源等,以备能够随时投入战斗。”
该负责人进一步表示,“发展互联网保险业务对保险公司尤其是中小保险公司而言,具有重要意义。互联网保险业务可以解放代理人队伍,降低保险公司人力成本。不过,从互联网保险业务的发展现状来看,其占比仍然较小,客户消费习惯一时难以改变,而个险的含金量又较高,同时业内正在调整以银保为主的业务结构,因此一些保险公司也在同步壮大代理人队伍,实现互补式发展,学会用多条腿走路。”
笔者从中国保险行业协会(下称“中保协”)获悉,今年上半年,中保协的67家财产险会员公司中,共40家公司开展了互联网财产保险业务,新增7家公司;整个行业有75%的
人身保险公司开展了互联网保险业务,较上年底增加4家公司,总数达到56家公司。
不过,一位保险公司互联网业务负责人笔者表示,“虽然开展互联网保险业务的保险公司数量逐步增加,但并不意味着保险公司希望通过成立电商子公司的方式来发展互联网保险业务。”
对于原因,该负责人表示,“除监管层审批的原因外,一是互联网保险业务占比较小,二是成立电商公司的成本较高。”
统计显示,今年上半年,互联网保险市场累计实现保费收入816亿元,与上年互联网保险全年总保费水平接近,占行业总保费的比例上升至4.7%,但保费规模依然有限。
开心保执行董事李杰表示,“现阶段,保险公司通过成立电商公司的方式来发展互联网保险业务成本较高,而且缺乏成熟的客户流量引入机制,销量难以保证,因此保险公司更多的是选择通过官网、官微、APP以及第三方平台等方式对互联网保险业务进行渐进式的探索,这样保险公司既能够降低运营和推广成本,保证销量,又能够为未来在互联网保险业务上的发展积累经验、技术和资源。”
以中保协财产险会员公司为例,今年上半年,中保协财产险会员公司通过第三方网站合作的互联网业务保费规模累计约24.46亿元,占比6.73%,较上年末增加1.26个百分点;通过移动终端(APP、WAP和微信等方式)共实现互联网保费约27.38亿元,占比7.54%,较上年末增加3.52个百分点。
前述一位保险公司互联网业务负责人认为,“现在客户并没有充分形成互联网保险的消费习惯,保险公司通过互联网更多的是销售理财型保险、短险或赠险,等到市场发展更加成熟时,保险公司的电商公司才会陆续涌现,保险公司也会将
寿险、重疾险、分红险、
医疗险和养老险等搬到平台上来。”
慧择提示:如今随着互联网的不断发展的创新,传统的保险销售渠道已经不能满足现代人的需求。根据调查显示,截止目前我国已经有40家保险公司开展了互联网保险业务,但业内人士表示,如今保险公司成立电商公司的时机还未成熟。