旅游人数增加 旅游保险越来越受到人们关注

　　【摘要】据了解，2009年以来，旅行社责任保险统保示范产品项目建立了多元化的第三方纠纷调解机制，通过调处机制的运作，旅游纠纷投诉和旅游诉讼案件数量明显减少，为构建旅游行业和谐发展环境提供了有利条件，这也显示了旅游保险的重要性。

　　旅游保险潜力巨大
　　8月17日发生在泰国曼谷的爆炸造成大量游客伤亡，旅游保险也再次成为关注焦点。最近几天购买旅游意外险的人明显增加了。
　　与此同时，随着出境游的人越来越多，游客购买保险的意识正在不断加强，旅游保险的跨界合作将成为未来的趋势。
　　近日，国务院办公厅印发了《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》，提出将积极推动在线旅游平台企业发展壮大，整合上下游及平行企业的资源，推动“互联网+旅游”跨产业融合。同时，国家旅游局发布的报告预计，今年全年旅游直接投资将达万亿元，未来3年将超3万亿元，由此可见旅游保险潜力巨大。
　　“随着消费观念的转变和国民旅游消费水平的提高，出游的人越来越多，旅游保险也因此火了。”在近日召开的2015北京国际商务及会展旅游展览会上，北京市旅游委高端处处长任家浩表示，目前旅游大潮正催热与保险业的跨界合作。
　　据其介绍，去年北京共接待游客2.61亿，比上年增长3.8%，实现旅游收入是4280亿元，同比增长8%。国人的出境游市场更是增长强劲，2014年出境人数达到了9800万人次。
　　任家浩还指出，国内旅游保险还需要旅游行业及保险行业的相互合作，建立旅游与保险业之间的交流平台，资源共享。
　　中国保险行业协会副秘书长王敏也表示，目前旅游意外险与日俱增。数据显示，截至2014年，国内旅游是36亿人次，出境游在1亿人次左右，全年旅游总收入达到了3.25万亿元。

　　旅游和保险跨界合作是方向
　　国家旅游局近日发布的数据显示，国内旅游人数和出入境旅游人数增速分别达到9.9%和9.8%，继续保持高速增长态势，与此衍生的登山旅游、邮轮旅游、深度旅游等新型旅游保险产品也应运而生，市场份额不断扩大。
　　专家认为，旅游与保险的相互融合，是旅游市场未来发展的方向。
　　据了解，目前市场上主要有三类旅游保险，第一类是旅行社责任险，属于旅行社需要购买的强制险，主要是承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种；第二类是团队意外险，一般情况下旅行社会根据成本情况赠送给团友，相当于包含在团费里面；第三类是个人意外险，目前购买个人旅游意外险的游客约有50%，主要集中在团队游和自由行的欧美等长线游产品中，而自助游则比较少见。
　　“目前，旅游保险的实际购买与出境游强劲需求不对称的原因是，保险公司与旅游公司还需要进一步深度的跨界融合，做到信息互通有无，搭建互联网大数据的共享平台，推出更有针对性的定制化产品来满足消费者的需求。”业内人士如是说。

　　旅游保险越来越受关注
　　日前，携程旅游保险部负责人就表示，近几年中国游客购买保险的意识在增强。近日携程组织的赴泰国游客，80%以上都主动购买了旅游意外险，游客因爆炸事故受伤的医疗费用可理赔，受伤游客涉及医疗运送和送返等救援也可理赔。而受此次曼谷爆炸事故影响，无理由旅行取消险则明显热销。

　　慧择提示：随着经济的发展，旅游人数成倍增加，在这样的情况下，旅游保险也越来越重要。虽然旅游和保险两个行业的密切合作成效显著，但仍处于探索阶段，需要进一步创新，不断推动旅游保险发展，提升旅游业的风险管理水平和安全保障能力。