互联网保险严格监管细则将施行

　　【摘要】7月27日，《互联网保险业务监管暂行办法》(下称《办法》)正式出台，并将于10月1日起施行，施行有效期3年。这是继央行等十部委《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》出台后，互联网金融领域的首份监管细则，将有利于互联网保险的健康平稳运行。

　　奇葩险受到更多监管干预
　　目前网络上奇葩险种层出不穷，“赏月险”、“跌停险”、“雾霾险”等保险产品以营销噱头博取眼球，而不少奇葩险种也因脱离了保险产品“给予保障”的宗旨，被保监会叫停。业内人士称，随着第三方网络平台监管收紧，这些新研发的奇葩险种将会受到更多监管和干预，还对包括信息披露、信息收集、信息安全等在内的操作环节进行了严格规范。

　　更能满足碎片化保险需求
　　此外，《办法》还大幅度放开了保险机构自营平台的许可，这也意味着更多的保险机构将获得经营资质，这给了中小保险公司更多开发客户、扩大销售领域的机会。而成本低、创新快的互联网保险对消费者也是重大利好。为了满足互联网消费碎片化的需求，许多公司为消费者设计出更直接针对风险的保险产品，如退货运费险、航班延误险，手机碎屏险等。
　　业内人士指出，为了应对中小公司带来的挑战，一些大型保险公司也开始进行转型升级，比如他们更注重互联网营销，也更注重产品变革与创新，针对当下客户碎片化的保险需求，设计出更多简单、性价比高的保险产品。

　　或带动线下理赔服务
　　互联网保险一键投保容易，一键理赔却很难。据了解，互联网保险业务主要通过消费者自主交易完成，缺乏面对面的交流沟通，较难明确消费者对投保信息的确认和告知内容是否理解。而大部分消费者也缺乏专业知识和能力，在购买互联网保险前对条款理解不透彻，业内人士认为，这可能会导致拒赔率上升，或许会带动线下理赔服务。
　　“消费者对理赔程序及事项不了解或存在误解，容易在出险理赔时产生争议，拉长理赔周期，从而导致保险受益人不能得到及时有效的保障。”广东泛华南枫保险代理有限公司惠州分公司营销总监方嘉全表示，针对互联网保险理赔难题，消费者可委托线下专业从事理赔服务的机构或个人为其办理理赔业务，提高理赔效率，减少拒赔的可能性。

　　慧择提示：《办法》明确划分了保险机构、第三方平台的职责，强化了保险公司、第三方平台在保险业务中的行为约束。据业内人士分析认为，《办法》增加了对第三方网络平台的约束力，同时让更多的保险机构获得经营资质，这有助于互联网保险迎来健康有序发展。