金华人保财险成全市唯一一家获表彰的保险机构

　　【摘要】保险公司要想获得长足发展，不仅要提供优质的服务，还要加强企业文化建设。据报道，近日，金华人保财险获评市级企业文化建设先进单位。

　　6月17日，金华市思想政治工作研究会召开总结表彰大会，人保财险金华市分公司获评市级企业文化建设先进单位，也是全市唯一一家获表彰的保险机构。

　　近年来，人保财险金华市分公司在“分担与共享”的文化理念指导下，践行“风雨同行，至爱至诚”的核心价值观，不断加强企业文化建设，取得了明显成效。一是加强教育宣导，统一文化认同。坚持把企业文化建设工作作为一项长期的系统工程来抓，建立健全了领导机构，制定了五年规划，做到了“同部署、同检查、同落实”，形成了党委统一领导，党政齐抓共管，部门各负其责，员工积极参与的工作机制。在此基础上，相继开展了“分担与共享”演讲比赛等活动，引导员工爱岗敬业，进一步凝聚人心。2014年还组织了“中国梦·职业美·行为优”职业行为规范主题演讲比赛，并参与了金华市金融系统践行核心价值观演讲比赛，获得了三等奖的好成绩。二是打造环境文化，弘扬企业精神。为让理念外化于“形”，在大楼的每一个楼层都安装了彰显企业精神的铜字标语。同时，统一PICC企业形象，大到广告标识，小到宣传品、胸牌，都按统一要求制作，做到整齐划一、标准一致。近年来，先后对出单、理赔等服务大厅进行全面装修升级改造，统一“中国人民保险”这一VI标准，并在大楼门口设置图文电视，使职场形象焕然一新。此外，每年召开一次总结大会，号召员工在“沧海横流”中显现出“英雄本色”，相继策划了“时间去哪儿了”、“最美基层员工”等专题，对身边的先进人物进行全方位的图文报道，并在职代会上进行表彰，使广大员工“学有榜样，赶有方向”。三是建设关爱文化，关心员工冷暖。努力办好职工食堂，在原免费供应中餐的基础上，相继有偿提供早、晚餐，并在夏季免费提供绿豆汤等清凉饮品；每年组织员工体检，为全体员工投保意外健康险，设立员工关爱基金，对困难员工进行补助；每年召开离退休人员座谈会，并举行晚宴欢送离退休职工；对职工之家进行升级改造，投入经费2.9万元；对贫困职工进行走访慰问，送上慰问金和慰问品；召开座谈会听取员工意见和建议，并对提升幸福感工程进行公示承诺。相继组织了登山、游泳、乒乓球等文体娱乐活动，组织90后青年员工进行军训，全面锻炼提升身体素质。2014年10月26日，在永康二中举行第五届职工趣味运动会，参赛人数为历届运动会之最，掀起了“全员健身”的运动热潮，成为了金华市分公司一年一度的“体育嘉年华”。此外，成立“人保之光”摄影俱乐部，开展爱心公益摄影及户外采风活动，举行“五四”微电影发布会，进一步丰富了员工的业余文化生活。四是完善服务文化，聚智汇力发展。自2009年起连续举办七期星火训练营，每月开展一次集训，受训人员达300余人；每年组织一次一线员工技能比武，掀起“学技能、比贡献”的热潮，在2014年总公司技能比武中，一名员工荣获全国查勘定损组个人第二名，并被评为全国金融青年服务明星，在全省的理赔、出单、财务及承保建议书的四大技能比武中，均进入全省前三名。同时在接待保户时要做到“三声”、“三美”。“三声”即：问有答声、来有迎声、走有送声；“三美”即：仪表美、语言美、行为美，并提出了柜面服务“56字口诀”，组织开展自驾游活动，营造“客户至上，服务制胜”的良好氛围，在总公司神秘人检查中位居前列，连续两年被评为理赔百强单位。自2009年起已连续召开七届销售精英峰会，累计对260余名销售精英进行了隆重表彰，进一步增强了销售团队的凝聚力和向心力。在此基础上，相继组织了“五水共治”捐款、无偿献血等活动，传递爱的正能量；设立爱心免费饮水点，并走上街头慰问在烈日下工作的环卫工人，为“善美金华”建设尽力；走访文明结对村和西市街社区，推进社区共建和文明结对活动；组织青年志愿者开展义务植树、清理垃圾等社会公益活动，助力“美丽金华”建设。

　　慧择提示：近日，金华人保财险获评市级企业文化建设先进单位。据了解，金华人保财险近年来不仅加强教育宣导，统一文化认同，还积极建设关爱文化，关心员工冷暖。