宁国市人社局三举措建设服务型机关

　　【摘要】为进一步提高工作效能，塑造高效便民的机关新形象，近日，宁国市人社局主要采取三项举措建设服务型机关。那么具体是哪三项举措呢？

　　日前，宁国市人社局积极组织和带领窗口部门进一步转变职能，深化改革，转变作风，简化手续，提高效率，努力创造优质的服务环境，把人社系统建成依法行政、规范运作、廉洁高效、勤政为民的服务型机关。

　　一是以学习培训为“牵引点”，着重增强队伍责任意识。把教育培训作为提高窗口工作人员素质的基础性工作，以礼仪规范、政策法规、业务知识等培训内容为抓手，以窗口工作人员的着装形象、工作纪律、服务态度、办事效率等四个方面的提高为重点，力争做到全员参与，共同提高，讲究实效，贴近实际，全面增强工作人员的责任意识和综合素质。

　　二是以宣传示范为“带动点”，着重营造浓厚氛围。通过开展窗口“文明服务标兵”评比活动，充分展示窗口单位热情服务、诚实守信的良好文明形象。在评比活动中，力求“比”有标杆，“争”有进位，“创”有目标，营造出互比互学、创先进位的浓厚氛围，激发全体干部职工创新的内在动力。

　　三是以建章建制为“立足点”，着重加强长效机制构建。建立《宁国市人社局文明窗口提升工程实施方案》、《宁国市人社局开展“改进机关工作作风创建优质服务窗口”活动实施意见》等规章，规范窗口人员服务行为，全面提升窗口人员的服务水平，为我市“争创全国文明城”做出表率。

　　慧择提示：近日，宁国市人社局主要采取三项举措建设服务型机关，即加强窗口工作人员教育培训、开展窗口“文明服务标兵”评比活动、规范窗口人员服务行为。