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健康险的理赔流程以及所需材料

更新时间:2017-08-28 10:45
  【摘要】对于健康险,如今投保的人越来越多,对于它的理赔也比较关注,但是他们却不了解健康险的理赔流程以及所需材料,下面就对这些内容进行介绍,希望可以帮到您。

  理赔流程
  1、理赔报案。客户出险后,应该及时报案。理赔报案电话:4008833663。
  2、理赔受理。受益人按条款或协议约定的要求提交理赔材料,对符合受理要求的,保险公司予以受理。
  3、理赔审核。保险公司专业理赔人员对案件进行审核并做出理赔决定。
  4、通知给付。理赔审核结束后,保险公司将及时将理赔结论通知受益人,通过转帐方式给付保险金。

  需要哪些材料
  理赔材料:1.保单凭证;2.理赔申请书;3.事故者身份证明;4.受益人身份证明、与被保险人的关系证明;5.病历;6.出院小结;7.医疗费用收据原件、医疗费用结算明细表(处方);8.医疗费用收据复印件;9.疾病诊断书;10.意外事故证明;11.死亡证明书;12.法医学鉴定书或医院鉴定诊断书(残疾鉴报告);13.户口注销证明;14.丧葬、火化证明;15.法院出具的宣告死亡证明;16.存折首页复印件(如选择银行转帐)

  被保人或受益人亲自办理
  Q2-1被保险人意外医疗(门诊)申请理赔需要哪些材料?
  A:l、2、3、5、7、9*、10、16
  Q2-2被保险人意外医疗(住院)申请理赔需要哪些材料?
  A:1、2、3、5、6、7、9*、10、16
  Q2-3被保险人疾病住院医疗申请理赔需要哪些材料?
  A:1、2、3、5、6、7、9、16
  Q2-4被保险人一般住院津贴申请理赔需要哪些材料?
  A:1、2、3、5、6、8、16
  Q2-5被保险人癌症住院津贴申请理赔需要哪些材料?
  A:1、2、3、5、6、8、9、16
  Q2-6被保险人重大疾病(防癌)申请理赔需要哪些材料?
  A:1、2、3、5、6、8、9、16
  Q2-7被保险人因患癌症的保费豁免申请理赔需要哪些材料?
  A:1、2、3、5、6、9
  Q2-8被保险人生命尊严提前给付申请理赔需要哪些材料?
  A:1、2、3、5、6、9、16
  Q2-9被保险人疾病身故申请理赔需要哪些材料?
  A:1、2、3*、4、5、6、11、13、14、16
  Q2-10被保险人因疾病身故的保费豁免申请理赔需要哪些材料?
  A:1、2、3*、、4、5、6、11、13、14
  Q2-11被保险人意外身故申请理赔需要哪些材料?
  A:1、2、3*、4、5、6、10、11、13、14、16
  Q2-12被保险人因意外身故的保费豁免申请理赔需要哪些材料?
  A:l、2、3*、4、5、6、10、11、13、14
  Q2-13被保险人疾病残疾(失能)申请理赔需要哪些材料?
  A:l、2、3、5、6、12、16
  Q2-14被保险人意外残疾(失能)申请理赔需要哪些材料?
  A:l、2、3、5、6、10、12、16
  Q2-15被保险人宣告死亡申请理赔需要哪些材料?
  A:l、2、3*、4、13、15、16
  注释:带“*”号的数字表示,如有该项材料,则需提供。
  以上材料为您办理理赔申请时所需的基本材料,但由于保险事故的具体情况不同,本公司可能还会需要您提供一些与本次理赔相关的其他材料,如果需要,我公司理赔部门会及时与您取得联系。如委托他人代办理赔申请,需提供受益人亲笔签名的授权委托书(注明授权范围),同时提供受益人、代理人身份证明原件。

  慧择提示:以上内容就是对于健康险的理赔流程以及所需材料的介绍,如果您想要投保健康险,相信这些会对您有帮助的,您可以仔细了解一下。