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陕西保监局多措并举做好消费者权益保护工作

更新时间:2015-05-12 13:32

  【摘要】为进一步提高保险消费者的维权意识和风险意识,近日,陕西保监局采取多项举措做好消费者权益保护工作。那么陕西保监局采取了哪些举措呢?

  陕西保监局消费者权益保护工作强化“标本兼治”。一是推进解决消费者现实诉求,积极“治标”。通过完善保险纠纷快速处理纠纷制度、扩大行业保险纠纷调处机制受案范围、简化纠纷调处启动程序等措施,积极推动化解各类保险纠纷。二是切实提升保险机构消费者权益保护工作效能,强化“治本”。通过明确消费者权益保护工作导向、严格违规行为查处标准、全面开展保险消费者权益保护工作巡查等措施,提升行业消费者权益保护工作整体水平和效果。

  慧择提示:近日,陕西保监局采取多项举措做好消费者权益保护工作,包括完善保险纠纷快速处理纠纷制度、简化纠纷调处启动程序、严格违规行为查处标准等。